团队成员问题如何处理？

团队成员问题如何处理？

—个团队的成员之间或多或少会存在一些问题，每个人的个性化都 有可能导致内部关系破裂。为了提高团队的质量，我们要如何处理团队成员之间的问题呢？首先要了解团队成员之间会遇到哪些问题，然后才能对症下药解决问题。(1)加强团队成员之间的交流团队成员在没有熟悉之前，都尽量自己做自己的事情，与同事之间 也很少说话，在遇到需要协调时也畏首畏尾不愿接触。作为团队的管理者，要时刻关注成员之间的沟通交流是否顺畅。(2)及时化解成员间的矛盾当团队成员之间开始熟络起来，在不断的接触中也会逐渐产生摩擦 和隔阂。如果团队管理者放任摩擦和隔阂不管，那么团队的凝聚力就会受到影响，严重的就会导致团队的解散。所以，化解成员之间的矛盾是 一件不容忽视的事情，具体可以采取以下行动。适当频率的视察：视察是领导工作的一部分，其作用不仅是视察工作内容，也能从视察工作中了解工作人员的工作情况。团 队管理者对成员进行适当的视察，可以及时发现成员之间存在的矛盾，保证问题出现能及时采取措施。 解决问题要及时：当管理人员发现了成员间的不和谐，就需要 立即做出应对的行为，这样才能在有效的时间里解决问题，否则问题很可能被拖到不能很好地解决的地步。 处理问题要恩怨分明：人都不喜欢被别人忽视或不重视，在开 导和劝说矛盾的两方时，要注意把握尺度，该表扬就表扬，该批评就批评。正所谓“恩威并施”，不能助长工作懈怠之风，也 不能长了推卸责任的人的气焰。(3) 提高成员的素质防患于未然比事后处理更能将问题解决彻底，为了能够减少成员之 间的摩擦，团队管理者在日常工作中可以不断地帮助成员提高自身的素养，从矛盾产生的源头入手。 介绍成员阅读修身养性的书：团队管理者可以推荐成员阅读比较有深度的书籍，提高个人修养，学会忍让，学会包容。 做好榜样：有句话叫“上梁不正下梁歪”，要想团队成员有较高 的素质，团队领导者更应该做好榜样，加强自身的素养，这样才有资格让成员提高素质，才能让成员信服。 开展优点互评活动：通过匿名的方式收集成员之间的优点互评 结果，这样不仅可以避免成员之间互黑，还能更准确地了解到各成员的真实优势。