营业储备人员是做什么的？

营业储备人员是做什么的？

刚从学校毕业，初入社会的何金，通过报纸上面的招聘广告，前往一家中型的连锁商场应征。

　　主管向几个通过面试的新人说道：“你们的职位是储备主管，我会给你们一人一份资料，你们拿回去背熟了，有问题可以问我。一个星期之后会有考试，考完之后再实习。等到你们的能力完备了，你们就会升职为正式主管。”

　　何金闻言，不由得斗志高昂。

　　这一个星期，他白天到卖场去上班，背熟各种商品的摆放位置，以及商品的价格，下班回家之后也不得闲，必须把主管交给他的资料背熟，那些资料是公司的历史沿革以及宗旨，还有公司的各项规定和组织结构图。

　　一个星期很快就过去了，何金和几个新人一起进行了笔试。

　　写完了考卷，大家的心情都很紧张，因为这次的考试成绩关系着他们能不能从储备主管晋升为正式主管。

　　考试的成绩在三天后发布了，每个人都顺利通过了考试。

　　随之而来的是进一步的实习，必须要熟悉工作上的每一个细节，从打扫到订货都必须学会，这让身为新手的何金倍感辛苦，因为他只有一个月的时间，就要把自己从一窍不通变成万事通。

　　一个月的实习时间又过去了，何金通过了第二关的考验。

　　何金心想，自己的辛苦总算有了回报，因为他将跃升成一名主管，刚毕业就可以当主管，这是多么美妙的事情。

　　然而月底到了，主管却传来一个让何金泄气的消息。

　　主管召集了几名新人开会，在办公室里，主管微笑着向他们说道：“这一个月以来，大家的表现都很好，恭喜你们通过实习。不过现在各分店还没有正式主管的职位空缺，必须要再等一等，一等到别的分店有主管的职位空缺，总公司会将各位分配到新岗位。”

　　“那我们现在的职位是什么？”一名新人问道，“我们通过了考试，现在是正式主管了吗？”

　　“还不是，目前还是储备主管，也就是准主管的意思。等到分店有职位空缺了，调职日就是正式升职日，那一天才会帮你们把职位改成正式主管，在此之前各位仍是储备主管。”主管向大家解释说明。

　　何金有些迷糊了，他向主管问道：“当初不是说，只要通过笔试和实习就可以升职成正式主管吗？”

　　“噢，但是目前各分店没有职位空缺，本来士林分店的主管说要离职，可是现在又不走了，所以原先的职位空缺没了，必须请各位再等一段时间，等到有主管职位空缺的时候，会立刻给各位升职的。”主管苦笑着说道，“升职的顺序会依照各位的考评成绩作为基准，大家请努力。”

　　何金还以为自己就要升职了，没想到还必须等到分店有职位空缺，这让他感到泄气不已，不过也算是个好消息，因为他的考评

　　成绩在几个新人之中是最优异的，因此一旦有了职位空缺，将会是他第一个升职。

　　何金心想这家连锁商场有十几间分店，他应该可以在半年内就从储备主管升为正式主管，那么就再等等吧，凡事不可操之过急嘛。

　　这次开会之后，虽然大家都没有升职，可是也没有人离职，大概是因为工作难找的关系，每个人依然在商场内工作，因此形成了一个怪异的现象，一个商场内竟然有六名新人储备主管。

　　然而怪异的现象还不止这样，何金待了三个月之后，和商场中的新旧员工都已经混熟了，他才发现原来商场中只有三种员工：一种是正式主管，商场内只有两位，一位是店长，一位是副店长；一种是储备主管，商场内包含何金就有十四个储备主管；最后一种是约聘员工，也就是兼职性质的，大多是半工半读的学生，在员工中占最大比例，共有十七人。

　　得知了这一个现象，何金忽然明白了，原来储备主管不过就是正式员工罢了，员工本来就有升职的机会，所以每个员工都是储备主管。

　　何金心里有些怕了，因为商场里正式员工的职位全是储备主管，那么他究竟什么时候才有机会升职成正式主管呢？

　　何金找了一个平常关系很好的前辈，向他探口风问道：“李大哥，你在这里做多久了？”

　　李大哥说：“一年半吧，怎么了？”

　　“噢，那么工龄最长的是谁呀？”何金试探性地问道。

　　李大哥指向收银台的一名大姐说：“眉姐应该是工龄最长的，好像已经有五年多了。”

　　“这么久呀，她还没升职吗？”何金诧异地问道，商场的连锁店那么多家，眉姐怎么会排了五年还没轮到她升职呢？

　　“主管的变动很少，我来这里一年多了，也没听说哪一家分店

　　的主管离职。既然没有职位空缺，当然也没有升职机会。”李大哥继续说道，“变动最大的是那些兼职的学生吧，因为钱少事多，所以他们的流动率也最高。”

　　“那么储备主管的流动率呢？”何金好奇地又问。

　　“也不低，大家都是想当主管才来应聘的，等了一年多当不上主管，很多人就不想等了，就会去找新的工作。我也打算年后换个新工作，这个工作没前途，虽然说是储备主管，也没看谁真的变成了正式主管。”李大哥语重心长地说完之后，拍了拍何金的肩膀。

　　何金心有戚戚焉，他认为自己也该找一份更有前途的工作了。至少他在工作的一年内就发现自己无法当上正式主管，比李大哥幸运多了，李大哥还做这份工作做了一年半才学到“储备”经验。

　　一些苦差事由于招不到员工，所以就会用职务来包装工作，例如“行政助理”，工作内容其实就是办公室的打杂工，必须整理文件还得帮主管端茶倒水，有时候甚至还要打扫卫生。徐才网职场气象

　　“储备主管”也是这个道理，因为卖场人员的流动率过高，所以卖场、餐厅、门市为了留住员工，便会把职位改为“储备主管”，给予员工一个美好的远景，让员工为了这个远景在公司内多留一些时刻。

　　老板口袋里的秘密——有职位空缺的时候，招聘广告会标明“业务主管”、“会计部长”，没有职位空缺的时候，才会写上“储备主管”。因此“储备主管”恐怕会储备十年，仍然等不到正式的主管职位空缺。

　　年轻人总是会被美好的职位包装所蒙蔽，所以“储备主管”的职位不仅能让应征者变多，更可以降低员工的离职流动率。

　　当你应征上了储备主管，可别高兴得太早，它可能只是一块画出来的大饼，看得见却吃不到。

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