如何进行人际关系的培训?
答案:1 悬赏:50
解决时间 2021-10-21 03:20
- 提问者网友:我的未来我做主
- 2021-10-20 18:56
如何进行人际关系的培训?
最佳答案
- 二级知识专家网友:人间朝暮
- 2021-10-20 19:28
一、以良好的心态和正确的位置进行沟通 。
相由心生,境由心转。有效沟通同样需要正思想,摆心态。沟通是心与心的交流和理解,沟通时需要体会到对方的感受,应以心去沟通。所以在沟通时需要怀有“三心二意”,即是知人之心、积极之心、自信之心、诚恳之意和主动之意。
二、提高沟通技巧
沟者,构筑管道也;通者,顺畅也。在沟通中,要想实现沟通的目的是需要提高沟通技巧,主要可以从下面三个方面进行提高。
首先,在沟通时应该意识到每个人都是不一样,应该尊重且接受不同行为风格。通过“一看二听三想”了解沟通对象的人际风格,是属于哪一方面的性格的人。了解了沟通对象的人际风格,并顺应他的性格去沟通,会加大双方之间有好的合作关系,取得彼此认同的协定结果。
其次发讯者在收集信息时需要保证信息的完整性和清晰性,因为被传递的信息,有可能在被传递过程当中,人为或自然地损耗或变形。
最后选择合适的沟通渠道。不同的沟通渠道在信息、思想和情感的传递时有不同的特征。
三、重视非正式沟通
非正式沟通是正式沟通的有机补充,其具有灵活迅速的适应事态的变化,可以省略许多繁琐的程序,并且能够提够大量的正式渠道难以获得的信息。
总之,有效的沟通并不是人的一种本能,而是一种能力,是在实践中培养和训练出来的。在沟通时要树立自信心,提高自我各方面的素质,勇于实践,善于总结,在学习中实践,在实践中进步,不断完善沟通能力。
相由心生,境由心转。有效沟通同样需要正思想,摆心态。沟通是心与心的交流和理解,沟通时需要体会到对方的感受,应以心去沟通。所以在沟通时需要怀有“三心二意”,即是知人之心、积极之心、自信之心、诚恳之意和主动之意。
二、提高沟通技巧
沟者,构筑管道也;通者,顺畅也。在沟通中,要想实现沟通的目的是需要提高沟通技巧,主要可以从下面三个方面进行提高。
首先,在沟通时应该意识到每个人都是不一样,应该尊重且接受不同行为风格。通过“一看二听三想”了解沟通对象的人际风格,是属于哪一方面的性格的人。了解了沟通对象的人际风格,并顺应他的性格去沟通,会加大双方之间有好的合作关系,取得彼此认同的协定结果。
其次发讯者在收集信息时需要保证信息的完整性和清晰性,因为被传递的信息,有可能在被传递过程当中,人为或自然地损耗或变形。
最后选择合适的沟通渠道。不同的沟通渠道在信息、思想和情感的传递时有不同的特征。
三、重视非正式沟通
非正式沟通是正式沟通的有机补充,其具有灵活迅速的适应事态的变化,可以省略许多繁琐的程序,并且能够提够大量的正式渠道难以获得的信息。
总之,有效的沟通并不是人的一种本能,而是一种能力,是在实践中培养和训练出来的。在沟通时要树立自信心,提高自我各方面的素质,勇于实践,善于总结,在学习中实践,在实践中进步,不断完善沟通能力。
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