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谁知道卡巴斯基开机不启动是怎么回事

答案:3  悬赏:40  
解决时间 2021-10-17 08:54
谁知道卡巴斯基开机不启动是怎么回事
最佳答案
步骤1.重新启动计算机,并进入安全模式(开机时按F8   键,选择到安全模式后按回车键,即可进入安全模式);
步骤2.打开解压后生成的kavremover文件夹,运行文件夹里的KAVremover.exe文件;
步骤3.在提示框中输入上方条形框里的代码,然后点击Remove,程序即可卸载;先将
C:\\Documents   and   Settings\\用户名\\Local   Settings\\Temp,
C:\\windows\\temp,
2个文件夹清空
然后再将
C:\\Documents   and   Settings\\All   Users\\Application   Data\\Kaspersky   Lab,
C:\\Program   Files\\Kaspersky   Lab   
2个文件夹删除
注意:文件夹里面的“用户名”是您登陆系统的时的登陆名,如果您没有做过修改的话。用户名是:Administrator
如果您找不到指定的文件夹,请您按照下面的步骤进行操作,然后再查找试试:双击我的电脑-工具-文件夹选项-查看-把垂直滚动条拉到中间-选择“显示所有文件和文件夹”。
全部回答
我也曾经发生过该问题,检测后发现360的木马防火墙和卡巴2013的防火墙有冲突,在开机时,互相加载会发生错误,或者延迟,咨询了360技术人员后表示该问题目前来看还没有解决办法,你可以尝试关闭卡巴斯基的自启动,开机完成后手动打开2013,即可正常使用。
  你好!   首先,最有可能是电脑中毒导致的,病毒使卡巴斯基无法启动和系统死机;   其次有可能是单纯的系统文件损坏(这个有可能是强行关机或其他不正常使用电脑造成的),   解决的方法:可以个360系统急救箱或金山系统急救箱查杀下病毒修复下系统之后卸载卡,   再重装下;   如果还是无法解决问题的话那就建议重装或者恢复下系统   希望能帮到你!
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