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没收到货显示已签收 可以申请退款吗

答案:2  悬赏:20  
解决时间 2021-01-29 07:04
没收到货显示已签收 可以申请退款吗
最佳答案
可以跟快递联系,要求落实签收人是谁,所谓草签,一般是签字看不清楚,录入签收的人就瞎写个草签。可以去对方门卫那里认一下是谁签收的,最差的结果是赔给买家,然后跟快递要求索赔。只要快递找不到签收人就要赔的.
  快递显示已签收可并没收到货,该怎么办
  拨打物流信息中的联系方式
  1
  淘宝物流中留下的联系方式。
  你可以在淘宝的“我的物流”中,找到你购买的物品的物流信息。你点击“物流信息”后,就能查看到更详细的物流消息。有些物流消息中会留下派件人的联系方式,你可以拨打该号码,联系派件人,询问他,他将你的快递放在哪个地方了。

  2
  订单号查询物流。
  除了淘宝中的物流消息,你也可以通过百度搜索运送你的货物的快递公司。通过快递公司的订单号查询,你就能查到你的详细物流了。这个物流消息中,也可能存在派送人员的号码。
  若是物流中没有任何的联系方式,你首先可以去找你的卖家,告诉他你的情况。一般来说,服务态度比较好的卖家,会去帮你询问一下物流公司。毕竟卖家和物流公司长期合作,肯定会互相联系的方式。
  快递公司官网查询
  1比如说,运送你快递的是“中通快递”。你可以在百度搜索中输入“中通快递”,在搜索结果中找到中通快递的官网。

  2在搜索结果中找到快递公司的官网地址后,点击网址,进入如下图所示的中通快递的官网界面。

  3你可以在官网的各个项目栏中逐个查看,找到其中的“服务网点查询”的选项。(不同快递公司官网的界面不同,位置也会不太一样)

  4点击“服务网点查询”选项后,你将看到如下图所示的查询界面。只需在该界面中输入收件地的省份,地区,然后进行搜索。

  5点击搜索后,界面下方就会出现该地区的快递的信息,包括网点负责人和该地的联系方式。你只需拨打号码,询问快递去向即可。
  如果实在是找不到你的货物了,卖家也不肯妥协或者没有解决方法,那你就选择“申请退款”。毕竟你是真的没有拿到物品,完全有理由申请退款。若是卖家不同意退款,淘宝也会有第三方介入退款的。
全部回答
这个可能是快递把包裹放在了门卫、附近的店铺等等,
可以先和卖家联系,叫卖家联系快递查询,
或者买家联系派送网点询问派件员包裹在哪里,
如果卖家解决不了 包裹拿不到 在去申请退款 卖家会同意退款的。
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