苹果5s花屏,闪屏保修吗
答案:3 悬赏:30
解决时间 2021-11-16 14:45
- 提问者网友:陪我到最后
- 2021-11-16 04:15
手机摔了一下,拿起来一看花屏了,其他什么都没事,刚买了15天,保修多少钱啊,在线等,急。。。。
最佳答案
- 二级知识专家网友:woshuo
- 2021-11-16 05:27
苹果5S花屏,闪屏要需要售后检测,如果是质量问题,可以保修,15天内可申请换机;如果是摔坏或进液导致屏裂等现象则不能保修。
详情可参考以下手机售后保修条例:
保修期间
1、凡购买本公司出售的手机均享受从购买日起壹年的保修期。保修期内用户持有效三包凭证和有效购机发票可免费享受售后维修服务。
2、手机附件保修期
(1)充电器保修期为壹年;
(2)电池保修期为半年;
(3)耳机保修期为三个月;
在保修期内的以上附件出现三包规定所列性能故障可得到免费维修或更换。
3、主机退换事宜:消费者正常使用手机,主机由于产品质量问题而出现性能故障,消费者凭有效购机凭证和三包凭证;
(1)自购买日起七日内可以到原购机点进行退、换、修;
(2)十五天内在原购机地点或指定换机地点以及相对应的品牌服务中心维修或更换同型号同规格主机;
免除保修责任的范围
1、超过保修期限;
2、无三包凭证和有效发票,但能证明手机商品在三包有效期内的除外;
3、由于用户使用不当引起的损坏,包含手机被水浸泡,摔坏,人为导致印制线路板烧毁等;
4、不是由于材料和生产质量引起的天线折损;
5、未经售后服务中心授权,擅自拆卸或维修造成的损坏;
6、手机及附件的封机标贴被撕去或损坏;
7、手机背贴(串码入网标)被撕去或模糊不清;
8、电池被人为短路;
详情可参考以下手机售后保修条例:
保修期间
1、凡购买本公司出售的手机均享受从购买日起壹年的保修期。保修期内用户持有效三包凭证和有效购机发票可免费享受售后维修服务。
2、手机附件保修期
(1)充电器保修期为壹年;
(2)电池保修期为半年;
(3)耳机保修期为三个月;
在保修期内的以上附件出现三包规定所列性能故障可得到免费维修或更换。
3、主机退换事宜:消费者正常使用手机,主机由于产品质量问题而出现性能故障,消费者凭有效购机凭证和三包凭证;
(1)自购买日起七日内可以到原购机点进行退、换、修;
(2)十五天内在原购机地点或指定换机地点以及相对应的品牌服务中心维修或更换同型号同规格主机;
免除保修责任的范围
1、超过保修期限;
2、无三包凭证和有效发票,但能证明手机商品在三包有效期内的除外;
3、由于用户使用不当引起的损坏,包含手机被水浸泡,摔坏,人为导致印制线路板烧毁等;
4、不是由于材料和生产质量引起的天线折损;
5、未经售后服务中心授权,擅自拆卸或维修造成的损坏;
6、手机及附件的封机标贴被撕去或损坏;
7、手机背贴(串码入网标)被撕去或模糊不清;
8、电池被人为短路;
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- 1楼网友:我颠覆世界
- 2021-11-16 08:05
花屏最常见的问题是排线问题,具体情况具体对待,不一定要换。
如果一直这样,死马当活马医,介绍个偏方 【风险自负!】:
用力敲手机,有几率复原。
- 2楼网友:荒唐后生
- 2021-11-16 06:39
首先iphone手机在保期间是可以更换的(手机以旧换新),更换有几个要求:
1、苹果手机的保修时间是1年(激活之日起1年内)。
2、手机必须是正规国行或港行产品。
3、到苹果门店后要找工作人员,让工作人员验证串码。
4、如果是手机自身原因出现的问题,激活后的1年之内是可以免费更换的。
5、如果是人为原因导致出现问题的,要缴纳一些费用予以更换。
6、如果只是简单的掉漆,只需缴纳100元即可。
7、向楼主说的花屏情况,应该是300元(根据情况不同,收费不同)。
8、最重要的一点,更换的手机是通过工厂或正规渠道翻新的,而不是全新的,请楼主注意。
9、更换后的产品就不能再以旧换新了,说白了就是没有保修了。
10、请楼主采纳,谢谢,好人一生平安!
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