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企业不准对员工罚款,如何管理员工违规?

答案:1  悬赏:10  
解决时间 2021-01-23 03:03
企业不准对员工罚款,如何管理员工违规?
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员工是企业发展所不可或缺的人力资源。在经济高速发展、企业竞争日益加剧的当今社会,如何提高员工对企业的忠诚度和员工行为的投入度已经是企业管理者所面临的必修课题,广大企业管理者都希望员工遵守规章制度,为公司努力工作,要达到这个目的,通常有两种方法:
奖励和惩戒。
如果员工工作干得好,管理者通常会对员工采取赞赏、加薪、提升等奖励措施,以强化员工的行为,使他们把工作干得更好。
如果员工违反了公司的规章制度,管理者通常会对员工进行惩诫,以便使他们改变自己的行为。惩诫可以使员工改变自己的不良行为,比如旷工、迟到、随便请假等等,是管理工作中一个不可缺少的方面。但是如何惩诫员工才能收到预期的效果,而不至于使情况变得更坏,这里面有一定的讲究。
一、事先要让员工了解公司的行为规范。
作为企业管理者,在对员工的违规行为进行惩诫之前,应当让员工对公司的行为准则有充分的了解。如果员工不知道何种行为会招致惩罚,他们会认为惩诫是不公平的,是管理者在故意找茬儿。因此,为公司制定一个行为规范并公之于众是至关重要的。
二、惩诫要讲求实效性。
如果违规行为与惩诫之间的时 间间隔很长,惩诫对员工产生的效果就会削弱。在员工违规之后迅速地进行惩诫,员工会更倾向于承认自己的错误,而不是替自己狡辩,因此,一旦发现违规,要及时地进行惩诫。当然,注意及时性的同时也不应该过于匆忙,一定要查清事实,公平处理。
三、惩诫要讲求一致性。
一致性要求对员工进行惩诫要公平。如果以不一致的方式来处理违规行为,规章制度就会丧失效力,打击员工的士气,同时,员工也会对管理者执行规章的能力表示怀疑。当然,执行的要求并不是说对待每个人都完全相同,在惩诫员工的时候,应该在坚持原则的前提下,具体问题具体分析,当对不同的员工进行不同的惩诫时,应当使人相信这样的处理是有充分根据的。
四、惩诫必须对事不对人。
对员工的行为进行惩诫是因为员工的行为触犯了规则,因此惩诫应当与员工的行为紧密联系在一起,而不是与员工的人品联系在一起。要时刻记住,你惩诫的是违规的行为,而不是违规的人。惩诫之后,管理者应当像什么都没发生一样,公平地对待员工。
五、惩诫时应当提出惩诫理由。
当对员工进行训诫时,首先应当清楚地向员工讲明在什么时间内,什么地点,什么人,实施了什么行为,违反了什么规定,然后,应当给员工一个辩解的机会。如果管理者自身掌握的事实与员工讲述的事差距很大,应当重新进行调查,同时,仅仅引证公司的规章制度还不足以作为谴责员工的理由,因为这样他们往往认识不到自己的错误,而抱怨组织制度的不合理性。正确的做法是,向违规者讲明违规行为给组织带来的损失,比如,迟到会增加别的员工的工作负担,影响整个组织的士气,导致组织的任务不能及时完成等等。
六、以平静、客观、严肃的方式对待员工。
惩诫是基于权力之下的一种活动,管理者在进行惩诫时,必须平静、客观、严肃地进行,以保证惩诫活动的权威性。惩诫不宜用开玩笑或者聊天的方式来进行,同时,也不能在惩诫时采取发怒、吓唬等情绪化行为。
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