我在淘宝商城购了一部手机.之后要求退货.商家也同意退货.逐通过邮局寄来一张购物卡.要求我在收卡时先交...
答案:3 悬赏:40
解决时间 2021-11-15 14:55
- 提问者网友：心裂
- 2021-11-15 07:37
我在淘宝商城购了一部手机.之后要求退货.商家也同意退货.逐通过邮局寄来一张购物卡.要求我在收卡时先交同等手机的钱.我照做了.但之后退货处一直没有将我所交的钱和购物时的钱退给我.至今也有好些天了_请问我该怎么'办.请帮我想想办法.
最佳答案
- 二级知识专家网友：时光不老我们不分离
- 2021-11-15 07:53
那你有没有保留聊天记录和邮局交钱的单子？
如果有的话，那你现在马上申请小二介入跟进，然后把这些资料拍照提供给他~~
如果都没有的话，那就很麻烦了~
如果有的话，那你现在马上申请小二介入跟进，然后把这些资料拍照提供给他~~
如果都没有的话，那就很麻烦了~
全部回答
- 1楼网友：如果这是命
- 2021-11-15 09:35
应该签个名就行了
- 2楼网友：心痛成瘾
- 2021-11-15 08:01
淘宝商城得卖家怎么说你不是属于交了二份钱么,你电话咨询过淘宝商城的卖家了么？如果她不接你电话的话 同意退货的话。钱应该在你的支付宝里面。或者是把手机先邮寄回去，你有没有你和那个淘宝商城商家的聊天记录么
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