申请退货的话,是不是要先把货寄回去
答案:5 悬赏:60
解决时间 2021-01-15 08:22
- 提问者网友:送舟行
- 2021-01-14 21:25
申请退货的话,是不是要先把货寄回去
最佳答案
- 二级知识专家网友:雪起风沙痕
- 2021-01-14 21:56
申请退货的话,是需要卖家退货的运单号的,所以要邮寄货物。
淘宝退款(货)的程序:
首先由买家申请退款-双方沟通-卖家必须要同意此退款协议-然后买家就会发货-发了以后把单号上传在此退款详情里-状态变为等待卖家收货-卖家收到了货后确认-退款完成
1、登录“我的淘宝”->“已买到的宝贝” 找到相关交易,点击对应的“退款”按钮,操作申请退款(请务必在页面提示的超时时间之前进行退款申请,一般平邮30天,快递10天,虚拟物品3天,自动发货商品1天);
2、在“我愿意向卖家支付”后面的框里需要给卖家支付多少钱就填多少,然后填写退款说明,输入支付宝账户支付密码,立即申请退款
3、买家申请退款后是退款协议等待卖家确认中,可以查看现在买家的退款状态。卖家有15天的时间来处理退款协议。如超时未处理,退款协议将生效,交易进入退货流程。
上面是整个流程最重要的是要先和卖家说清楚。要先跟他说明,他说货物没有退回的话不确认的话,你现在是要确定一点是你要来承担运费还是卖家来承担,如果卖家不愿意承担的话你退回他肯定是不会同意你的退货申请的,所以这个要先搞清楚。
还有就是,确定谁来承担运费以后,你要先申请下退货,让卖家同意,卖家同意以后还有个买家已发货,卖家确认收到货的流程步骤。所以他同意第一步你才寄回去。如果一开始你申请他就不同意那大概是个借口。还有就是看清楚他店里的信用评价如果,小心被骗。寄回去的快递底单要留着,以免他耍赖。
扩展资料:无条件退款
一面宣称无条件退款,一面人为设置形形色色的限制条款,部分团购网站近期推出的所谓无条件退款遭到网民的质疑。北京知名律师董正伟接受本报记者采访时指出,团购网站打出"无条件退款"的招牌后,单方拟定的某些限制性条款属于霸王条款,显失公平,违反了我国《产品质量法》、《合同法》、《消费者权益保护法》等法律法规。对于退款的种种限制,进一步反映出团购网站问题多多,亟待规范。
参考资料:百度百科——无条件退款
淘宝退款(货)的程序:
首先由买家申请退款-双方沟通-卖家必须要同意此退款协议-然后买家就会发货-发了以后把单号上传在此退款详情里-状态变为等待卖家收货-卖家收到了货后确认-退款完成
1、登录“我的淘宝”->“已买到的宝贝” 找到相关交易,点击对应的“退款”按钮,操作申请退款(请务必在页面提示的超时时间之前进行退款申请,一般平邮30天,快递10天,虚拟物品3天,自动发货商品1天);
2、在“我愿意向卖家支付”后面的框里需要给卖家支付多少钱就填多少,然后填写退款说明,输入支付宝账户支付密码,立即申请退款
3、买家申请退款后是退款协议等待卖家确认中,可以查看现在买家的退款状态。卖家有15天的时间来处理退款协议。如超时未处理,退款协议将生效,交易进入退货流程。
上面是整个流程最重要的是要先和卖家说清楚。要先跟他说明,他说货物没有退回的话不确认的话,你现在是要确定一点是你要来承担运费还是卖家来承担,如果卖家不愿意承担的话你退回他肯定是不会同意你的退货申请的,所以这个要先搞清楚。
还有就是,确定谁来承担运费以后,你要先申请下退货,让卖家同意,卖家同意以后还有个买家已发货,卖家确认收到货的流程步骤。所以他同意第一步你才寄回去。如果一开始你申请他就不同意那大概是个借口。还有就是看清楚他店里的信用评价如果,小心被骗。寄回去的快递底单要留着,以免他耍赖。
扩展资料:无条件退款
一面宣称无条件退款,一面人为设置形形色色的限制条款,部分团购网站近期推出的所谓无条件退款遭到网民的质疑。北京知名律师董正伟接受本报记者采访时指出,团购网站打出"无条件退款"的招牌后,单方拟定的某些限制性条款属于霸王条款,显失公平,违反了我国《产品质量法》、《合同法》、《消费者权益保护法》等法律法规。对于退款的种种限制,进一步反映出团购网站问题多多,亟待规范。
参考资料:百度百科——无条件退款
全部回答
- 1楼网友:北方的南先生
- 2021-01-15 02:34
要先跟他说明,他说货物没有退回的话不确认的话,你现在是要确定一点是你要来承担运费还是卖家来承担,如果卖家不愿意承担的话你退回他肯定是不会同意你的退货申请的,所以这个要先搞清楚
还有就是,确定谁来承担运费以后,你要先申请下退货,让卖家同意,卖家同意以后还有个买家已发货,卖家确认收到货的流程步骤。所以他同意第一步你才寄回去。如果一开始你申请他就不同意那大概是个借口。还有就是看清楚他店里的信用评价如果,小心被骗。寄回去的快递底单要留着,以免他耍赖。
还有就是,确定谁来承担运费以后,你要先申请下退货,让卖家同意,卖家同意以后还有个买家已发货,卖家确认收到货的流程步骤。所以他同意第一步你才寄回去。如果一开始你申请他就不同意那大概是个借口。还有就是看清楚他店里的信用评价如果,小心被骗。寄回去的快递底单要留着,以免他耍赖。
- 2楼网友:北方的南先生
- 2021-01-15 01:04
申请退货的话,是需要卖家退货的运单号的,所以要邮寄货物。
淘宝退款(货)的程序:首先由买家申请退款-双方沟通-卖家必须要同意此退款协议-然后买家就会发货-发了以后把单号上传在此退款详情里-状态变为等待卖家收货-卖家收到了货后确认-退款完成
1、登录“我的淘宝”->“已买到的宝贝” 找到相关交易,点击对应的“退款”按钮,操作申请退款(请务必在页面提示的超时时间之前进行退款申请,一般平邮30天,快递10天,虚拟物品3天,自动发货商品1天);
2、在“我愿意向卖家支付”后面的框里需要给卖家支付多少钱就填多少,然后填写退款说明,输入支付宝账户支付密码,立即申请退款
3、买家申请退款后是退款协议等待卖家确认中,可以查看现在买家的退款状态。卖家有15天的时间来处理退款协议。如超时未处理,退款协议将生效,交易进入退货流程。
淘宝退款(货)的程序:首先由买家申请退款-双方沟通-卖家必须要同意此退款协议-然后买家就会发货-发了以后把单号上传在此退款详情里-状态变为等待卖家收货-卖家收到了货后确认-退款完成
1、登录“我的淘宝”->“已买到的宝贝” 找到相关交易,点击对应的“退款”按钮,操作申请退款(请务必在页面提示的超时时间之前进行退款申请,一般平邮30天,快递10天,虚拟物品3天,自动发货商品1天);
2、在“我愿意向卖家支付”后面的框里需要给卖家支付多少钱就填多少,然后填写退款说明,输入支付宝账户支付密码,立即申请退款
3、买家申请退款后是退款协议等待卖家确认中,可以查看现在买家的退款状态。卖家有15天的时间来处理退款协议。如超时未处理,退款协议将生效,交易进入退货流程。
- 3楼网友:梦中风几里
- 2021-01-15 00:53
不是先退回,是你申请退款,然后卖家同意你的退款申请,之后你把货物寄回去给他,之后在退款申请里面把单号填上去,他收到货之后确认退款,之后钱就会退回到你的账号里面。所谓的先寄回去是在骗你啊!这样淘宝是不会承认的,你强硬的去找卖家说要退款,如果不愿意,你就说要去淘宝投诉他!有什么问题可以再联系我,希望可以帮到你!最讨厌那些不诚信的卖家!追问现在我申请退款了,可是被拒绝了,他不愿意承担运费,我要等三天然后要求淘宝介入么追答那你就可以去找淘宝介入,拍好照片,然后去找淘宝。他们一般都会站在买家这边!追问我传的有照片,但是卖家态度很强硬,我怀疑是不是我的流程有问题被他抓到BUG。。。追答没有问题的!有的卖家很狡猾的,这样就会让你动摇,你现在就已经开始动摇!你是有道理的一方,有何必怕他!让淘宝介入!
- 4楼网友:一把行者刀
- 2021-01-14 23:25
现在网络购物已经非常普及,但是随之产生的质量问题也很多,常常看到的图片和实物差别很大,因为质量原因引起的退货是可以的,好多卖家也都是承诺7天无理由退货,前提是不影响货物的二次销售,还要提供退运的快递单号,最好附上去快递照片。
一般情况下,退运费都是买家承担的,如果您买的时候不确定货物质量,可以提前买一份退运险,这样你就基本不花多少钱了,希望可以帮助到您。
扩展资料
网上购物,就是通过互联网检索商品信息,并通过电子订购单发出购物请求,然后填上私人支票帐号或信用卡的号码,厂商通过邮购的方式发货,或是通过快递公司送货上门。中国国内的网上购物,一般付款方式是款到发货(直接银行转帐,在线汇款)和担保交易则是货到付款等。 [1]
国家工商总局颁布的《网络交易管理办法》,自2014年3月15日起施行,网购商品7天内可无理由退货。
2015年1月23日,国家工商行政管理总局发布的数据,2014全国网购投诉量五年最高,主要集中在合同、售后服务、质量等方面,分别占投诉总量的28.4%、22.7%、21.7%。 [2]
2015年3月15日《侵害消费者权益行为处罚办法》正式实施。《处罚办法》施行后,“由……享有最终解释权”、“概不退换”等诸如此类的霸王条款将一概视为违法行为。
2017年12月1日,《公共服务领域英文译写规范》正式实施,规定网上购物标准英文名为Online Shopping。
资料来源:百度百科网络购物
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