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华联社会实践论文实习过程：第一阶段：6月20日下午12：00-1：30实习小组听取c的简单介绍和现状；熟悉华联商品类别和分布状况。华联商厦因其目标市场面对的是老中龄市民朋友，所以与一般大型商厦不同，其产品结构比较独特，主要经营：国内贸易，易货贸易，皮制品加工，实业投资以及批发兼零售：鞋类商品、淑女装、职业女装、休闲服饰。经营实行以名、优、新、特商品为龙头，中档商品为主，高档商品为辅的全方位的经营战略。地下一层经营项目：雅鹿羽绒服特卖场；一层经营项目：男鞋、女鞋、运动休闲鞋；二层经营项目：职业女装、淑女装、羽绒服、皮件箱包；三层经营项目：羊绒针织品、内睡衣、床上用品；四层经营项目：月亮石男装特卖场。品牌有:1层:迪亚斯、莱斯佩斯、路伴、波尔西斯、百丽、天美意、哈森、斯卡地尔、她他、雅卓、森达、梦琴茜、七匹狼、吉祥鸟、百思图、沙驰、接吻猫、多宝、千百度、达芙妮、爱乐、百思图、达芙妮、接吻猫、好人缘、森达、好丽时、波尔西斯、七匹狼、美之美、罗密瑞姿、阳光、露赛丝、富贵鸟、卓诗尼、金猴、月芽儿、知足者...2层:怡兰麒赛、佳木秀、妙帛、诗影、芭比舞、同宇、台湾茗、羊老大、花花公子、阿尤、琳蒂、桑迪、香港玫、蝶苑、名典屋、馥维盟、靓美婷、贝娜莱娜、私人衣橱、精品包、亨格舒、艾弗尔、纳拉格格、丑妹...3层:桑扶兰、梦丽妮、曼诗婷、宜而爽、三枪、三耳兔、三十六度伴、天兴、炳信、红蚂蚁、伊瑞川、新一系、花雨伞、根号、创兴、丽登雅、天意、珠珠绣、永远的女人、美黛、尼特维尔、臣臣、瑞丝源、天山、桑迪尔、嘉时莉、佳艺、帝高、三瀛禾、福太太、禧鳄、一品秀、比其、清一色、名鼠、内野、华业、维科床品、海迪梦思、香港街6号... 第二阶段：熟悉华联上货程序。了解从验货到货物上架，层层把关。验货时须认真核对其数量，检查生产日期和品牌名称。最后按货物类别上架。什么样的商品有什么样的陈列方式，大致有三种凡是，第一种为品牌供应商向华联要求专架陈列的商品，并且为租用的货架支付100元/月左右的租金。华联经营者不得在此位置再陈列其他商品；第二种是针对畅销商品。根据商品销售情况，销量好的产品将有华联自己专设销售货架；第三种为自由摆放的商品。此类商品为购买频率较低，价格较高的产品，一般放在货架的顶端或者最下层。就商品陈列的基本原则是尽可能的引起顾客的注意力，刺激购买。在听装饮料的摆放中，我有很深的印象。在我的记忆中，许多大型华联的饮料都是正面朝上的摆放，而且整齐划一，很有视觉效果。但在华联商厦却是相反，正面朝下，一时没有想明白，当我询问营业员才了解，这样是为了防止瓶口积灰尘，那样就不利于销售，顾客会认为饮料过期而不购买。华联商厦的问题发现与解决意见 在一个星期的实习过程当中，通过华联人力监制经理王经理的介绍和自身研究了解到一些目前华联商厦需要改善的地方: 第一，提升员工的责任心。华联商厦货架上的商品总给人一种凌乱的感觉， 的小问题。例如，当在货架上发现有过期或损坏的商品时，不能及时的下架处理。要实现员工具有责任心需要加强改善管理机制。对发现此类问题的员工实行奖金鼓励方法，促进其积极的态度。 第二，华联应完善财务管理工作，实现多种促销手段。具杨经理介绍华联现在的财务制度很机械，财务管理模式单一，不能实现过多的商品促销策略。因为这样需要比较复杂的财务管理程序才能完成。 第三，实现促销手段多样化。在华联商厦很少能见到一些促销活动。一般华联里面悬挂着各式各样的降价打折广告，五彩缤纷特别引人注目。学生群体大多数虽然不是工薪阶层，但是对于许多的优惠活动很感兴趣，而且大多数所购商品都是属于冲动性购买，感性大于理性。华联可以利用这一点抓住商机。 第四，大厅卫生状况不佳，居然出现了卫生死角，就在大厅的西南角，卫生状况很差。在实习期间，实习小组成员中很少到过这个角落。相映的存放与这个位置的商品也是很少有人来管理，存积灰尘太多。华联卫生状况对于顾客来说相当重要，因为顾客很容易将其联系到华联内所陈列的商品卫生状况，会存在许多的疑虑。 第五，面对新世纪的大学生，更加注重生活的质量，充满着浪漫的情节。大学生们不断追求新鲜事物，注重视觉的多样性。针对这些特点，华联商厦似乎没有什么反应，给人一种没有活力的感觉。如果每逢节假日进行打折促销活动，张贴各种宣传海报而且定期更