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如何做好酒店gro

答案:1  悬赏:40  
解决时间 2021-10-18 23:43
如何做好酒店gro
最佳答案
我不知道英文全称怎么写,中文翻译过来是:客务关系主任。这个岗位归酒店前厅部管理,相当于AM(大堂经理)的角色,不过低半级。
具体工作是做好一些常客的客勤工作,同时对房客的突发事件第一时间解决,主要起减轻AM的工作负担的角色。
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