三星三门冰箱BCD-252MJG 我上面保鲜里面放了水果结果都冻住了 我问一下这是怎么回事吗

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三星三门冰箱上层是冷藏室，中间是变温室，下层是冷冻室。上下层不冷，说明您调的温度可能不正确，如果不调节冰箱的话，冰箱会自动设定在标准模式下（上箱5度，下箱-18度），上箱温度按钮在3度和7度可调，下箱无法调节。如果用机能选择键选择X/R模式下运行，冰箱上箱关闭，下箱为冷藏室，保持在0度-10度之间，用机能选择键选择X/S模式下运行，冰箱上箱关闭，下箱为冰温室，保持在-3度到3度之间。