联想手机被人锁了怎么恢复出厂设置

联想手机被人锁了怎么恢复出厂设置

若设备已经锁屏无法直接进行恢复出厂设置操作，建议先尝试输入解锁密码，如确实无法自行解决，如果设备已经开启USB调试相关选项，使用数据线连接PC电脑同步软件（乐助手、豌豆荚等），将机身重要信息进行备份，若之前没有勾选此选项，机身数据将会在清除数据或系统重装过程中丢失。备份数据之后，及时联系当地维修站点让工程师协助进行处理。

您好，首先感谢您使用联想的产品，根据您所描述的状况，可能是手机中的数据没有备份完全，您可以先连接电脑端的手机助手，把手机中的资料备份好后，尝试先把SD卡卸载掉，在执行恢复出厂设置尝试，如果仍然无效，可以进行硬件恢复，手机在关机的状态下，同时按住“电源键＋音量加减键”进入recovery模式，分别执行“wipe data＂和”wipe cache”后，重启即可。