做电话营销有何诀窍？

做电话营销有何诀窍？

楼上讲得都不专业,我带着一个营销团队,让我来告诉你真谛:

1.电话营销的目的你没有明白. 我们打电话的目的是什么?有没有想过? 电话营销不是就在电话里做生意,那是错误的理解,电话营销其实最重要的是在电话里约人面谈,事实上只有通过面谈才能产生销售. 所以,在电话里不要详细地介绍产品,重点应是引起人的兴趣,让他有兴趣跟你面谈. 这点至关重要.

2.打电话时要有小小的技巧:

首先要快乐的语调,这点很重要,涉及到给人什么样的第一印象;
其次要注意声音的大小,不能太大不能太小,通常比正常说话的声音略大点就可以了;
再次要说普通话,因为你不知道接电话的是什么人,普通话不会产生不良后果;

嘴甜一点！

多听听成功人事做电话营销时的各方面用词、语气。 总结经验补别人的不足，加自已一些个性。

电话预约的技巧： 所谓的绝招就是不停地重复的练习。 1、多练习 2、设想各种可能遇到的问题 3、尽可能的要了解你要打电话的这个客户背景，估计一下做成生意的可能性有多大。 4、说明身份 5、要向客户明确自己已充分了解了他现在的需求，并且告诉他自己有能力满足他的需求。 6、争取见面。 ◆要激发客户的好奇心 ◆提供部分的信息 ◆显露价值的冰山一角（用我们能帮你解决） ◆新颖的东西（新产品） ◆利用群体趋向效用（比如：同行已解决）

电话营销要注意以下几点: 1.声音要柔和,动听,说话要有礼貌; 2.不要一开始就表明自己的身份; 3.先和客户嘘寒几句,套近乎; 4.挑好时机,避开客户繁忙的时间; 5.在电话里不要详细地介绍产品,重点应是引起人的兴趣,让他有兴趣跟你面谈. 这点至关重要.

礼貌很关键.

我做过电话营销，我个人觉得要先了解对方的基本情况，分析是客户还是新客户，如果是老客户可以以电话回访的形式切入，先了解顾客对产品和公司服务的评价，如果是新客户打电话的语气要很正规，从语音中反映出公司的形象，如果想获得见面的机会不妨在电话邀约之前想几个顾客感兴趣的问题，，也就是我们平时我们所讲的由头，一定不能太虚，要有合理的说服力。当时我练习的时候也打爆了很多的电话，但是经过冷静的思考后，成功率很高。

做电话营销最主要是声音，女孩子甜美的声音相信谁都喜欢，不舍得将电话给挂了，一般都会听一听什么事。男孩子就差一点，我自己一听到男孩子做电话营销的声音就将电话给挂了，没办法，人就是这样。祝你好运！

销售在基本思路没问题，大概掌握技巧后，主要就是靠埋头苦干，也就是电话量，（特定行业除外，我原来公司做电信的，就一个电话销售，每天只有３个客户可以联系），电话打的多了，一是肯定会有效果，二是积累经验，以致于听电话就能知道对方是啥样的人。 销售只要熬过最初的一半年，基本就好混多了，有客户，有资源，在过个５年，那基本就是要啥有啥了。 不过能熬过初期的人极少，所以现在教授各种技巧的人很多，他们只是在教授技巧方面有所建树，也不是行业销售的成功者。 我见到的销售成功者，一般都说不出一二三来，只是经过商场的历练，能签单罢了。特别能说的，最后都改做培训了。

还可以以做市场调查的方式让前台给你转接电话,或则以购买他公司的产品为明找到相关负责人,一般人是不会主动把上门的客户向外推的,反而他们还会很热情的和你通话,还有就是声音要真诚.说话的时候不要犹豫.

明白电话营销的目的. 我们打电话的目的是什么?有没有想过? 电话营销不是就在电话里做生意,那是错误的理解,电话营销其实最重要的是在电话里约人面谈,事实上只有通过面谈才能产生销售. 所以,在电话里不要详细地介绍产品,重点应是引起人的兴趣,让他有兴趣跟你面谈. 这点至关重要. 有一点小提示，我个人在接到电话时，一听人家问“是XXXXXX公司吗？”或者是“你好！我是XXXXXX公司的XXXX就预感是推销的。就开始反感了，建议你打听清楚人家公司的一些基本信息。比如做什么？你可以说找销售部门。转过去后你可以说前台转错了，你再问你所要找的采购部或都其它部门电话。 因为没有人拒绝客户找上门来。这上面是绕过前台的方法 如果你找到你要找的人后，你就得自己发挥了，根据对方的语气，关键一点得分析对方这时在没有在忙其它的事，如果有他也会反感推销的

电话销售就是撒大网,总有人会听你说的

做电话营销最主要是声音打听清楚人家公司的一些基本信息。比如做什么？你可以说找销售部门。只有先了解对方的信息方可成功.要做到知己知彼,百战百胜.

做电话营销最主要是声音打听清楚人家公司的一些基本信息。比如做什么？你可以说找销售部门。转过去后你可以说前台转错了，你再问你所要找的采购部或都其它部门电话。 因为没有人拒绝客户找上门来。这上面是绕过前台的方法 如果你找到你要找的人后，你就得自己发挥了，根据对方的语气，关键一点得分析对方这时在没有在忙其它的事

简单点说： 当你电话营销时应当面带笑容，站立，衣着整洁，就当客户在您的面前样，语言文明，客气，做到有礼有节！ 如不很清楚可再另向我咨询，谢谢！

销售是供需双方完成的。电话销售更多的是推广自己的品牌，宣传自己产品的功能强势，发现潜在客户。.

呵呵，嘴甜一点！

首先心理要做好准备，也就是说锻炼自己的心理承受能力，自信是做电话营销非常重要的一点。 其实技巧都是自己在实践中摸索出来的 别人的经验也不一定适合你~ 只有多打电话，多勇敢的去约见客户~ 这样成交的机会才比较大~ 祝你成功~

有此类的专业书籍 可以看看 电话营销包括很多内容 相信你看过之后就会有不少收获的

别干这行了,招人骂的，往我家打电话推销的不管男女我统统挂掉不听

我认为你先要给自己推销的商品找一个定位，然后确定消费人群，在此基础上再打电话，当然还是要普遍撒网，重点培养。要设计一些问题在最短的时间内确定对方的消费定位，如果不是你确定的人群，可以少费一些力气，并且对这群人不用报太大的希望，可以让自己在心理上少一些挫折感，说不定还会有惊喜。 建议不要乱打电话，尤其是跟你一点也不相关的人打电话，现在社会中骗局太多，很难有相信一个素不相识的人，更不要说是在电话里说了。 所以，建议在打电话之前，可以在一个人流相对集中的地方先做问卷调查，并且可以准备一些小礼物，而且在问卷是要明确告诉对方你公司（店面）的地址，并且可以派发一些打折卡，当然折扣不能太高。以提高别人对你的信任度，在对方相对自愿的情况下，让对方留下联系电话，说为了将来回访，或更好的服务等等，等电话留下了，再打的时候，针对性就强多了。再往下成不成，一是看别人是否确实需要，二就要看你的本事　了。 这只是一个取巧的方法，要想成功，一是要有恒心，就是要有长期接受失败的心理准备，二就是工作要扎实。至于态度，声音等，就不必说了。