太阳能水龙头坏了 伤着孩子了 但是对方不想承认责任 怎么办

但是身上还很清晰刚买了不到半个月太阳能，我去问了下鉴定水龙头质量还要去省里。我想去告他 但是实在弄不清打官司的程序。想去找12315能管用吗，热水冲在孩子的脸上 直接给冲到了？他们管这个吗。当时孩子只有2岁。正好是6月天， 把孩子脸部以及前胸后背都烫伤？当时水龙头坏了烫完孩子，自己卖和安装？对方就是不想认。 现在脸部看不出来。还有别的办法吗。他接着来给换了个新的{没用1个月又坏了}，水龙头是硬塑料的那种。接着流在身上，跟前2个家长看着的。说是我们自己使用不当。那个水龙头除了刚放水时候 一直没人动。给孩子在盆里放了点水让他自己玩。我该怎么办，里面带丝纹的。知道这方面信息的给我出出主意。但是太阳能还想耍赖。事后我孩子住院花了5千多。正好在水龙头不远处。对方是一个个人门面店。谁知道热水龙头无缘无故就自己鼓开了。听说打官司要很费劲，家里就给安装太阳能的打电话了？坏掉的水龙头在我这，当时安装太阳能的 也去医院看了。打算跟他私了？在线等 谢谢好心人。但是他不愿意赔付医药费，不承认质量问题。那就太麻烦了。我去找律师说是现场没保护好。消协管这个吗。这方面咱也没经验啊。如果告他能告赢吗，怎么办。在洗澡的时候

想问下 我怎么使用不当呢。孩子根本就没动过水龙头只是在盆里玩。再说我安装的太阳能没有混水阀。而且水龙头是跟水管接触那个地方全掉了。顺便说下 我家是农村。他给我装的时候没装混水阀。不是漏水。安装完 我们自己就没动过。孩子才2岁 自己也动不了 再说还有大人在跟前。一家一个井 没有几家一起用的。冷水和热水是分开的。监护失职我承认。但是这问题就全怨 监护？谁也不知道太阳能的水龙头还会掉了 以为没有过类似的事？我给孩子放完水就给关了

有2点 你错了
1作为孩子的监护人你监护失职
2我还真没看出太阳能厂家有什么过错 这明显是你自己操作不当造成。 如果你硬要说太阳能无缘无故冒热水的话 那么我告诉你世界上所有热水器都是这样 这也不算毛病 只是一个特点 因为热水和冷水是分开的 只有到混水阀的时候才混在一起从而降低温度 谁也不能保证热水和冷水的进水速度100%的稳定（因为这里涉及到水压 水的硬度 等等问题 甚至是你邻居家是否放水都会有影响 这一点上帝都无法避免）
另外我怀疑你是不是 刚把水调到温度差不多 就不管它了 让孩子自己玩 如果是这样的话就明显犯错了 因为水温调节是有滞后性的 没有一定的时间观察 是得不到合适温度的

只有改性PP制作的水龙头可以耐热在所有塑料水龙头中，不允许塑料龙头应用于热水的供水阀。但是制作水龙头时。 在实际使用过程中；而且易碎裂，都会造成以上问题，它的接口螺纹因为是强拉出模，安装时因差牙旋进，与管接头螺纹的结合量太少，也会有差别；有时因出模温度的关系，锥度螺纹较浅，理论上可以达到120-130°才融化

您使用不当，太阳能的销售人员没有什么问题的。如果太阳能的水不热您会买吗？ 再看看别人怎么说的。

1.水龙头下不知道有没有安装角阀，如果安装角阀，关闭角阀。如无角阀，把接水龙头端的钢丝管拆下，对折，阻止热水流通。 2.一般安装太阳能，像我们店安装，每台太阳能的热水管都会装一个总阀。如果你有热水总阀，请关闭总阀。 3.如果太阳能充不上水，为了防止空晒，最好能拆下探头。或者用东西遮住真空管。 有问题请提问 .

虽然很同情楼主 但这并不是太阳能的过错啊 水龙头是另外配置的 不属于太阳能热水器范畴里的 只不过你去买太阳能时 那家店的老板买了一些质量相对差的水龙头给你（追求过高利润的错）也有可能是楼主您 贪便宜 买了些便宜货吧 个人建议买太阳能 还是买大品牌的东西比较好 目前性价比最好的 我觉得还是美的太阳能比较好