我是淘宝上的卖家,一两个月之前卖出一支眼镜,现在买家说花边掉了,要我保修!
我说不能,因为我没这样的配件,而且我也没有实体店铺,况且我店铺里说得很清楚,所以商品售出后不保修!
现在买家把我投诉了,还把"三包"这样的说法搬出来,说我必须保修!
请问: 我有这样的义务吗??? 我店铺里的购物须知也说过了不保修!
我也不清楚三包是否适合网上购物.
请高人指点,详细说明!
我在淘宝是卖品牌眼镜的..请说明下这些和三包的条件范围的关系,我不清楚是不是自己维权
我是淘宝上卖家,我的商品必须保修吗?
答案:1 悬赏:70
解决时间 2021-02-02 03:12
- 提问者网友:冷天寄予
- 2021-02-01 11:57
最佳答案
- 二级知识专家网友:猖狂的痴情人
- 2021-02-01 12:50
我说不能,因为我没这样的配件,而且我也没有实体店铺,况且我店铺里说得很清楚,所以商品售出后不保修!
你有这样的说明就可以了,淘宝还是要根据卖家的协议来判断的,并不是说什么东西一定要保修的,保修只不过是让人觉得售后还错,放心购买
你有这样的说明就可以了,淘宝还是要根据卖家的协议来判断的,并不是说什么东西一定要保修的,保修只不过是让人觉得售后还错,放心购买
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