什么是结果管理,什么是过程管理
答案:2 悬赏:40
解决时间 2021-01-04 02:35
- 提问者网友：城市野鹿
- 2021-01-03 19:31
什么是结果管理,什么是过程管理
最佳答案
- 二级知识专家网友：夜风逐马
- 2021-01-03 20:37
结果管理就是一切工作以结果为导向，强调经营、管理和工作的结果（经济与社会效益和客户满意度），经营管理和日常工作中表现出来的能力、态度均要符合结果的要求，否则没有价值和意义。
过程管理是指：使用一组实践方法、技术和工具来策划、控制和改进过程的效果、效率和适应性，包括过程策划、过程实施、过程监测（检查）和过程改进（处置）四个部分，即PDCA循环四阶段。PDCA(plan-do-check-act)循环又称为戴明循环，是质量管理大师戴明在休哈特统计过程控制思想基础上提出的。
过程管理是指：使用一组实践方法、技术和工具来策划、控制和改进过程的效果、效率和适应性，包括过程策划、过程实施、过程监测（检查）和过程改进（处置）四个部分，即PDCA循环四阶段。PDCA(plan-do-check-act)循环又称为戴明循环，是质量管理大师戴明在休哈特统计过程控制思想基础上提出的。
全部回答
- 1楼网友：琴狂剑也妄
- 2021-01-03 20:56
过程控制就是过程管理，过程控制就从某一工序点开始到某一工序结束期间的指标要求、管理规定等
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