请问如何在拍拍上如何投诉卖家，维护买家权益。

答案:4 悬赏:10

解决时间 2021-05-12 06:35

提问者网友：无心恋土
2021-05-11 17:23

店铺里放的3M蜡照片是真的，但是商品描述的是国产仿真货，仿真货才30来块钱啊，既然用真货的价钱85块卖仿真货，这完全是坑顾客，骗子的手法。
辨别真伪的方法：请注意“本产品含3M专利A.S.F(Acrylic Silicone Fluoropolymer)配方,”字样，这是国产仿真货的标志。

最佳答案

二级知识专家网友：短发女王川岛琦
2021-05-11 18:10

在我的拍拍首页-购买的商品中查看你与该卖家的交易详情，在投诉期内的话，会有“投诉”两个字的选项，直接点击投诉选项进入投诉流程，在投诉过程中，务必将你与卖家的聊天记录截图，商品情况图片等一系列可以作为证据的东西统统在你的投诉中体现。要善于抓住细节和关键字。个人觉得在交易投诉中，可以逐渐将自己锻炼成为一个优秀的律师。

为了避免类似投诉这种麻烦的事情发生，建议还是多跟卖家做沟通，其实两个人只要愿意沟通，应该没有什么解决不了问题。

全部回答

1楼网友：星痕之殇
2021-05-11 19:34

温馨提醒：

为了尊重他人的解答，如果你对他人的回答表示满意，请记得在提问之日起的15天以内，选择“采纳为答案”。如果没有满意答案，则请在提问后15天内选择“关闭问题”。否则系统将会扣你的问问积分哦。不妨留意一下问问帮助。 ^_^

2楼网友：星痕之殇
2021-05-11 19:16

如果是通过拍拍正常交易的可进入我的拍拍已买到宝贝里找到相关交易详情里点投诉

3楼网友：24K纯糖
2021-05-11 19:02

很遗憾楼主遇到购物的不如意，不要着急，请参考一下拍拍官方关于投诉方面的帮助，同时，楼主也可以和卖家联系关于退货的问题的

http://help.paipai.com/content/help_401.shtml

在上面的链接有拍拍的帮助，同时页面的左侧栏还有相关的帮助，希望可以对楼主有用！

祝你好运！

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