如何写退货信
答案:1 悬赏:50
解决时间 2021-10-28 02:55
- 提问者网友:动次大次蹦擦擦
- 2021-10-27 08:07
如何写退货信
最佳答案
- 二级知识专家网友:轻熟杀无赦
- 2021-10-27 08:37
是单位吗?你们和供应商是长期合作伙伴吗?因为什么原因退货?这涉及到两方面:一种,购货时应有合同吧?供货方的产品如有和合同上规定的标准有出入,质量问题,尺寸问题,单价问题,包装问题,交期问题,等等,以及因以上问题而导致你方的损失(直接损失,间接损失),如果你的情况符合上面所说,那就应该把这些情况罗列出来,甚至可以要求索赔。当然,如果你们是长期合作关系,那信件措辞应写得恳切委婉,但意思一定要表达清楚,即可以让人家认为你是迫于无奈才提出退货,但不能使人家看完了信后不明白什么意思,忌摸棱两可。 一另种,是你们公司自己多下定单,多买了,或者现在突然不需要这种产品了,那你只能是和供应商协商着办。总之威逼利诱...让对方看到以后长期合作的长远利益,使得接受退货给他。因为,其实他还可以销给其他客户的,只是暂时的库存积压而已。 如若是个人行为,那要看你当时购买时销售方有没有任何承诺,说几天内可以退货并退款,而且购买时的发票有没有保存好,购买地点有没有记住? 如果购买时对方就有承诺比如说无效果,或甚至无理由都可退货,那毫无疑问,你就如实说,但是你的信件原稿要保留好,可邮寄复印件出去,并寄挂号信。如果对方收到信后仍不履行退款,那解决问题的途径很多,315,媒体。都会帮你解决难题的。 第二种,如果你是自愿购买商品,事先对方没有任何承诺可以无条件退货,那你只能自己承担了,或者转手,说不定还可以意外的小赚一笔,至少不能亏太多。
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