我在山东邹平亿维买了一台笔记本电脑，用了一个月坏了两次了，昨天刚拿回来发现还不行，我能要求换机吗

我在山东邹平亿维买了一台笔记本电脑，用了一个月坏了两次了，昨天刚拿回来发现还不行，我能要求换机吗

关于笔记本包换的有关国家规定如下，但是不同品牌有不同的包换规定，请参考:
1. 产品自售出之日起15日内，发生性能故障的;
2. 在三包有效期内，同一部件修理两次，仍不能正常使用的产品，且修理者提供了修理记录和证明的;
3. 在三包有效期内，因修理者自身原因，且修理者提供了修理记录和证明的;
4. 三包有效期内因修理者自身原因，使修理期超过30日的;
5. 在三包有效期内，因生产者未供应零配件，自送修之日起超过90日未修好的。
你具体能否更换，还需要你确认是否符合上述规定。另外你可以直接拨打产品的免费客服进行咨询。

根据您的补充提问，可以看出，该产品属于可更换范围，建议
第一步:立刻联系卖家，要求换货，看对方如何说，要温和一些，将就策略，最好能记录他们说的话。能给换最好，不能换的话，按第二步操作。
第二步:立即拨打宏基售后电话，提出换货要求，根据他们的答复再做决定。

如果第一二步都无法解决，只能到消费者协会投诉了。在工作日拨打12315咨询具体如何操作即可。