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作为一名业务员和客户第一次见面要说什么样的开场白比较好呢?

答案:2  悬赏:20  
解决时间 2021-04-22 20:57
作为一名业务员和客户第一次见面要说什么样的开场白比较好呢?
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第一次见顾客,首先要注意仪表,一个沉稳的外表,会留给客人的第一好印象,是十分重要的。刚开始,最好先不要直接谈生意,要找点对方感兴趣的话题谈谈,比如茶艺\字画\汽车\足球等等。当你们的谈话气氛比较融洽的时候,再切入正题。说不定到那时你不谈生意,对方会率先跟你谈起生意来。你也可以事先打听一下你要见的客户,看他对什么感兴趣。也好有个准备。还要有礼貌,举手投足间要透出稳健。谈到正题时,不要用太多的专业术语。要虚心的听客户的意见和建议。因为当他提出意见时,表明对你的产品有兴趣。一定要虚心接受,能改进的地方就要改进。不能改进的地方也要相伴法改进,要提供一流的服务。尽量满足客户提出的要求。而且客户提意见的时候,不要打断他的话。最后,要为客户着想,从他的角度去看问题。比如用了你们的产品能起到什么样的作用,能给他们公司带来什么好处?明白客户的需求并且站在站户角度去为他着想,也就是说如果你是客户,你该怎末样去选择这些产品?要注意到什么样的问题?你把这个问题想好了,就离成功不远了。
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一般来说,接通电话的20秒至关重要,如果你能把握这20秒,你就有可能用至多一分钟的时间来进行你的有效开篇,这其中包括: 1、介绍你和你的公司。 2、说明打电话的原因。 3、了解客户的需求,说明对方为什么应当和你谈,或至少愿意听下去。
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