什么是六西格玛管理的过程决策程序图法？

什么是六西格玛管理的过程决策程序图法？

在六西格玛质量管理活动中，要达到目标或解决问题，总是希望按计划推进原定的各实施步骤。但是，随着各方面情况的变化，当初拟订的计划不一定行得通，往往需要临时改变计划。特别是解决困难的问题时，修改计划的情况更是屡屡发生。为应付这种意外事件，一种有助于使事态向理想方向发展的解决问题的方法--PDPC法被提出。

　　一、PDPC法的概念
　　PDPC法(process decision program charts)也称为过程决策程序图法，其工具就是PDPC。PDPC法于1976年由日本学者提出，是运筹学中的一种方法。所谓PDPC法，是为了完成某个任务或达到某个目标，在制定行动计划或进行方案设计时，预测可能出现的障碍和结果。并相应地提出多种应变计划的一种方法。这样在计划执行过程中遇到不利情况时，仍能按第二、第三或其他计划方案进行，以便达到预定的计划目标。如图1所示，当A方案在A2步骤遇到困难时，可改用B方案；当工作刚开始时(AO), A1就受到严重阻碍，只有使用C方案，而在C3步骤也很有可能受阻，则可实施D方案，也还能够实现理想目的Z。

　　二、PDPC法的用途
　　1、制订目标管理中的实施计划。
　　2、制订科研项目的实施计划。
　　3、对整个系统的重大事故进行预测。
　　4、制订控制工序的措施。

　　三、PDPC法具的特征
　　1、从全局、整体掌握系统的状态，因而可作全局性判断；
　　2、可按时间先后顺序掌握系统的进展情况；
　　3、密切注意系统进程的动向，掌握系统输入与输出间的关系；
　　4、情报及时，计划措施可被不断补充、修订。

　　四、使用PDPC法的基本步骤
　　1、召集有关人员讨论所要解决的课题；
　　2、从自由讨论中提出达到理想状态的手段、措施；
　　3、对提出的措施，列举出预测的结果及遇到困难时应采取的措施和方案；
　　4、将各研究措施按紧迫程度、所需工时、实施的可能性及难易程度予以分类；
　　5、决定各项措施实施的先后顺序，并用箭条将理想状态方向连接起来；
　　6、落实实施负责人及实施期限；
　　7、不断修订PDPC图。

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