背光键盘为什么不会自动熄灭了？

背光键盘为什么不会自动熄灭了？

您好，
请您提供下您电脑的服务编码用于进一步核实您的机型。笔记本机型服务编码位于机身底部的长条状标签上，由7位数的英文+数字组成；XPS少部分机型需要抠开底部的铭牌；台式机型多位于机箱靠背板附近。
同时，请您详细的描述出现的问题、错误提示的详细内容等，这样才可以根据您的机型及出现的问题，提出针对性的解决方案。

右键点击我的电脑—属性—硬件—设备管理器，查看驱动有没有问题。没有的话，进入控制面板，经典视图模式，选键盘重新设置一下。当然，要先检查键盘与电脑连接没有接触不良。