三星Note4老是自动关机是怎么回事

建议进行以下步骤排查及处理：
1.是否设置了自动开机/关机功能；
2.您可关机取出电池，使用棉签清洁电池金属触点尝试；
3.备份好手机重要资料，重置手机；
以上方法均无效，请您携带三包凭证和手机到三星服务中心检测。三星服务中心地址信息/客服电话，可通过以下方法进行查询：请您登陆三星官网服务中心页面-选择您要查询的产品及所在的省份城市进行搜索。
提示：若您所在城市没有服务中心，请先联系周边城市售后服务中心，询问是否可以邮寄或者快递方式检测维修。

1. 可能是电池老化，蓄电能力不行了。 2. 充电的时候，冲的都是虚电，不耐用，系统用电满足不了。 建议您进行以下操作： 1.如果条件允许，更换备用电池。测试是否为电池性能不良引起的自动关机。 2.取出电池，用橡皮清洁电池金属触点及手机电池触点。排除电池金属触点有氧化层造成的接触不良引起的自动关机。 3.备份手机数据（电话薄、短信息、多媒体资料等），将手机恢复出厂设置尝试，初步排除安装第三方插件造成的系统问题。 4.若问题依然存在，建议您携带购机三包凭证，将手机送至就近的三星服务中心进行检测。

您好，很高兴为您解答： 建议您进行以下操作： 1.如果条件允许，更换备用电池。测试是否为电池性能不良引起的自动关机 2.取出电池，用橡皮清洁电池金属触点及手机电池触点。排除电池金属触点有氧化层造成的接触不良引起的自动关机 3.备份手机数据（电话薄、短信息、多媒体资料等），将手机恢复出厂设置尝试，初步排除安装第三方插件造成的系统问题 若问题依然存在，建议您携带购机三包凭证，将手机送至就近的三星服务中心进行检测 希望我的回答能帮到您！

三星Note4手机出现自动关机的情况，请按以下步骤逐步尝试： 1.是否设置了自动开机/关机功能； 2.针对电池可拆卸的手机，您可关机取出电池，使用棉签清洁电池金属触点尝试； 3.备份好手机重要资料，重置手机； 以上方法均无效，请您携带三包凭证和手机到三星服务中心检测。

如果手机出现自动关机的情况，建议您： 1.查看手机电池电量是否较低，建议连接原装数据线充电一段时间尝试。 2.若无效，查看手机开机后是否可以正常使用。部分手机支持自动开/关机功能，建议关闭尝试：设置-备份与重置-自动开/关机-自动关机-关闭. 3.如无效，建议备份手机中数据（联系人、照片、信息等），将手机恢复出厂设置后再次观察是否会出现同样的问题。 4.若手机电池可拆卸，尝试更换其他原装电池，排除是否为电池问题。 若上述操作后问题依然存在或手机开机后无法正常使用，建议您携带购机发票、包修卡和手机到当地的三星服务中心，由专业的工程师帮您检测。