我的网线不知道怎么了,每天开机的时候大概要1个小时才能连上宽带,连上之后5分钟掉一次,我以为系统老化了,重做完系统之后还是老样子,我给网通公司打了客服电话,他们问了我连接错误代码,然后让我留下联系方式,在24小时之内联系我,可是这都好几天了也没联系,有没有明白宽带方面的帮解答下,线路不可能老化,才一内半, 内线, 急求此贴, 详细解答。
我的网线不知道怎么了,每天开机的时候大概要1个小时才能连上宽带,连上之后5分钟掉一次,我以为系统老化了,重做完系统之后还是老样子,我给网通公司打了客服电话,他们问了我连接错误代码,然后让我留下联系方式,在24小时之内联系我,可是这都好几天了也没联系,有没有明白宽带方面的帮解答下,线路不可能老化,才一内半, 内线, 急求此贴, 详细解答。
教你查看问题,和简单的处理。
第一,每天开机的时候大概要1个小时才能连接,首先看MD。看它的ADSL灯,也就是我们常说的线路信号灯,看它是非常亮。如果一闪一闪,那就是线路问题。得找线路人员查修,你自己做不来。
第二,连上之后5分钟掉一次,有可能是帐号设置问题,不知道你以前是不是这样。运营商为了保证大多数用户的利益,在认证服务器radius上设置了24/48小时强制断网!预付费ADSL用户24小时强制断网一次,后付费ADSL用户48小时强制断网一次。这样可避免用户意外损失,如长时间使用网络忘记断线,产生高额网费,或者用户自行安装带自动拨号功能的路由器,也会带来长时间上网的费用。如果你是包月用户到无所谓断不断,但如果是计时用户的话,忘了断网不是产生高额网费.
两个解决办法:1:让运营商在宽带平台上把你的账号的业务类别设置成永不断线
2:把你的宽带做成固定ip地址,这样就不会断线
我怀疑你的有可能是你没固定IP,自动获取IP 是当地电信部门为了缓解IP紧张而实行的一种动态的利用。 不是你自己能够左右的。
客服说得代码就说你连不上网出现的数字,比如错误691 就是说你的帐号和密码错误,还有很多代码就不举例了,不过和你以上说的都没多大关系,因为你能上,只不过掉线。希望以上说得能给你一点帮助。
以前我这个也发生过这样的情况 , 连不上网, 过几分钟就掉线, 也是联系网通给修, 最后得出结论是猫的事, 你检查下是不是你家电压稳定, 电压不稳定的话,会造成掉线等问题, 建议你换个猫试下!~
说得不详细,也不知道是什么问题。
但一半都是中端或是硬件。我是电信,以前每到晚上 3 4点就得掉。
然后要过一会才连得起来,建议去买电脑那让专业人士检测下。
有可能是猫的问题。。
我认识的不多。这种问题我第一时间想到猫。。。。
不防试试!