请求赐教“我国两家银行的成功经验与失败教训与分析”

各位朋友：
请求赐教“我国两家银行的成功经验与失败教训与分析”。
十分感谢！！

(1)招商银行、浦发银行等股份制银行作为后起之秀，他们的脱颖而出是值得四大国有银行深思的。

由于招行等银行收银监会管制比较严格，不能像四大银行样的随便开设网点，网络范围不广泛是他们的弱势。因此这些银行只能通过服务提升形象，服务作为软性投入，起初国有银行并没有意识到服务的重要性，但招行MM们的网点热情服务和国有银行大妈那难看的嘴脸就形成了鲜明的对比。

此外招商银行的网银应该是国内最棒的，尤其是网络支付，我想用过网银的人都知道没有哪项业务是招行卡不能付款的。

其实现在的国有银行已经不是大爷了，谁能吸引到存款谁才是真正的大爷，招行正式通过热情的服务获得了客户的信赖。

(2)最近最失败的就是交行和民生了!
(下面的故事真实，我朋友还款记录良好，信用从来没有问题的情况下发生的）

最近交~行~信用卡有30%的人被冻结了，银行没~利润就强~制用户退卡的一种手段
（因为只要把你用过的卡给冻~结了，你只还款~不能用了，你一时半会儿凑不到足够的钱，这样他就可以收你滞纳金和利息）!
所以建议大家不要用交~行信用卡了，风险非常大!你~会~在没通知情况下,卷~入信~用~危~机中～

最后交~行就直接把你的信~用~记~录给轻易的黑了～
如果你有他几张卡他去一张～张黑掉~信~用~记~录

而招行办再多的信用卡在央~行的征~信~报~告中仅一条记录
（目前仅招行是如此厚道的，所以招行卡多的朋友不用怕了～）

交行和民生信用额度乱发,结果就导致信用崩盘,损失不但大,而且后果严重~

没看懂什么意思？