为什么我手机乱扣费了！！移动的

答案:5 悬赏:10

解决时间 2021-02-02 15:58

提问者网友：夕夏残阳落幕
2021-02-02 08:27

怎么可以取消啊！，！查了说是包月或点播的！分析一下啊~~我是高中生.没呢么多钱给他交话费我就上网和挂QQ，在就是打电话发短信！帮帮忙！，可我没有啊，但月结账的时候总是莫名其妙的多出30多块钱

最佳答案

二级知识专家网友：绝望伪装
2021-02-02 09:54

拨打10086 按0号键接通人工服务详情就清楚了然后是如果真的乱扣费他们那也能查到的
他们会给你被扣掉的费用按双倍赔偿返还给你的我就那样过真的返还给我了

全部回答

1楼网友：一场云烟
2021-02-02 14:13

通信是个垄断行业!所以移动公司敢于乱扣费! 手机上有移动标志说明手机有信号,欠费停机后还可以拨打免费电话,如:110,119,120,10086.......

2楼网友：末路丶一枝花
2021-02-02 13:12

发四个零到10086，最彻底的办法去营业厅打通话详单在找服务员最快的办法，10086转人工.最好的办法

3楼网友：如果这是命
2021-02-02 12:46

你可以拨打10086，然后进入客服，和他们谈谈啊，如果移动公司里说不很清楚你扣费的原因，你可以要求她让移动退费的

4楼网友：邪性洒脱
2021-02-02 11:10

你看一下是不是你的手机有收费陷阱，一般出现在山寨机上

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