阿里巴巴商家不予退货,阿里客服介入的结果是强制付款给商家,我该怎么办
答案:2 悬赏:0
解决时间 2021-12-21 19:23
- 提问者网友：浪荡羁士
- 2021-12-21 08:26
我在阿里上购买了2500个PET的样品瓶，质量太差，瓶身有气泡，卖家以无质量问题拒绝退货，申请客服介入后，客服说商家未加入七天无理由退货协议，建议协商处理，协商不了，会强制付款给商家，请问我该怎么办？
最佳答案
- 二级知识专家网友：情战辞言
- 2021-12-21 09:14
首先你要确定的是打电话给你的客户人员阿里，不要被别人所欺骗。
推荐阿里打投诉电话，投诉商家。
如果顾客的态度真的是这样，投诉是客户服务人员。
推荐阿里打投诉电话，投诉商家。
如果顾客的态度真的是这样，投诉是客户服务人员。
全部回答
- 1楼网友：萝莉姐姐鹿小北
- 2021-12-21 09:41
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