KPI指标体系具体指什么?
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解决时间 2021-10-05 03:49
- 提问者网友:美人性情
- 2021-10-04 03:41
KPI指标体系具体指什么?
最佳答案
- 二级知识专家网友:往事隔山水
- 2021-10-04 04:47
KPI指标,全称Key Performance Indicator,即关键业绩指标,是通过对组织内部某一流程的输入端、输出端的关键参数进行设置、取样、计算、分析,衡量流程绩效的一种目标式量化管理指标,是把企业的战略目标分解为可运作的远景目标的工具,是企业绩效管理系统的基础。KPI是现代企业中受到普遍重视的业绩考评方法。KPI可以使部门主管明确部门的主要责任,并以此为基础,明确部门人员的业绩衡量指标,使业绩考评建立在量化的基础之上。建立明确的切实可行的KPI指标体系是做好绩效管理的关键。 KPI指标体系指明各项工作内容所应产生的结果或所应达到的标准,以量化最好。最常见的关键业绩指标有三种: 一是效益类指标,如资产盈利效率、盈利水平等; 二是营运类指标,如部门管理费用控制、市场份额等;
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