京东购物被坑很无奈，质量有问售后服务单换货拖了一个月未解决怎么办

618买的空调619发现有质量问题，厂家认可提交售后服务单换货，一个月了一直没结果，打了N个客户电话中间承诺说某某天会到货可到日子根本没有 再打电话又会说没有货不知道什么时候有，现在很无奈，现在的价格调整了 很多同款系产品也都无货，感觉被京东坑了，很无奈，也没人处理我的问题，京东客服就会哄着你说好话，一点实事也不办

这几天空调卖的都脱销了，别急，等等吧，工作人员也很忙，相信你按流程走，会得到好的结果的

直接发信息12315了 再看看别人怎么说的。