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什么是售后服务策略?

答案:1  悬赏:80  
解决时间 2021-10-19 14:11
什么是售后服务策略?
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售后服务(After-sales service)
  售后服务,是产品生产单位对消费者负责的一项重要措施,也是增强产品竞争能力的一个办法。售后服务的内容包括:
  1、代为消费者安装、调试产品;
  2、根据消费者要求,进行有关使用等方面的技术指导;
  3、保证维修零配件的供应;
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