在京东上买东西不满意卖家客服不给解决怎么办
答案:4 悬赏:80
解决时间 2021-02-28 09:23
- 提问者网友：温柔又任性
- 2021-02-27 15:35
在京东上买东西不满意卖家客服不给解决怎么办
最佳答案
- 二级知识专家网友：懂得ㄋ、沉默
- 2021-02-27 16:30
如果在京东商城购买商品，商家不处理，可以通过以下渠道进行投诉：
1、要求京东客服联系商家进行处理，并按实际要求和标准退货、退款；
2、如果京东客服不能进行受理，可以向当地的消费者协会进行投诉，要求处理‘
3、也可以向当地的工商部门提出异议，申请工商部门介入处理。
上述退款的前提条件是，商品未使用或保持商品原状态，非食品/音像类国家消费者协议保护法中规定不在7天无理由退换货范围内的特殊商品。
1、要求京东客服联系商家进行处理，并按实际要求和标准退货、退款；
2、如果京东客服不能进行受理，可以向当地的消费者协会进行投诉，要求处理‘
3、也可以向当地的工商部门提出异议，申请工商部门介入处理。
上述退款的前提条件是，商品未使用或保持商品原状态，非食品/音像类国家消费者协议保护法中规定不在7天无理由退换货范围内的特殊商品。
全部回答
- 1楼网友：晨与橙与城
- 2021-02-27 18:17
直接打12315投诉
- 2楼网友：不服输的倔强
- 2021-02-27 17:48
你好！
先尽量协商解决，实在不得行就进行售后投诉即可，京东有专门的部门进行处理的。
仅代表个人观点，不喜勿喷，谢谢。
- 3楼网友：瘾与深巷
- 2021-02-27 16:57
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不断的投诉
不然还是用淘宝吧
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