电信宽带路障代码1404

电信宽带路障代码1404

出现1404,一般为你连接的不是电信的MODEM,很多情况,电信送的EC2108,都是默认的PPPoe,如果你有路由器的话,就需要在设置里把网络改成DHCP,如果还不行,就说明你路由器的DHCP有问题
处理办法：
步骤一：请确认宽带上网是否正常，如果不能上网请按照宽带故障处理流程处理；如果上网正常，请转入步骤二处理。
步骤二：请重启Modem和机顶盒，如果故障依然存在，请转入步骤三处理。
步骤三：检查Modem与机顶盒之间的网线是否正常，具体可以查看分别连接到机顶盒和Modem的接口的灯是否亮绿灯（亮绿灯时正常），若亮红灯，则尝试插紧网线或更换Modem上其它的端口，若有条件的话则更换一根好的网线，重启机顶盒后看故障是否消失。如果故障依然存在，请转入步骤四处理。
步骤四：请检查宽带和iTV的网络连接方式，如果使用了路由器或者具备路由功能的Modem、交换机等，请您先去掉路由，断开电脑，单一个机顶盒直接接Modem，重启机顶盒后看故障是否依然存在。
如果故障依然存在，请致电安徽电信客户服务热线10000+4+1咨询！

电信宽带路障代码1404的原因及解决办法 1. 电信宽带电视即IPTV网络电视机顶盒，出现1404错误代码是表示机顶盒当前的网络连接有问题；解决方法是： 2. 检查机顶盒的网络连接线路是否松动或接触不良，重新连好并固定好即可。 3. 检查机顶盒的IPTV帐号和密码是否输入正确，重新输入一遍即可。 4. 如仍不能解决，则可能是外部网络有问题导致的，比如IPTV服务器故障或者IPTV专线网络中断，建议联系电信IPTV的售后服务，告知故障代码，由其找出故障点，进行修复即可；如果确定是机顶盒有问题，则需要由其安排专业技术人员上门为用户检修或更换机顶盒解决。

连接方法:adsl猫出来的网线(小区光纤的话 就是墙上出来的网线)加到路由器的wan口上其他4个口是连接电脑的这样连接好以后 还要做个简单的设置首先你要把你电脑的ip设置到和路由器相同的网段假如路由器是192.168.0.1 你的电脑就改成192.168.0.2这个地址你要搞清楚 不然打不开配置页面 然后利用路由器的用户名和密码进到配置界面里面一般都会有个设置向导你可以根据上面的提示一步一步的做 有个上网方式 你要选择pppoe拨号的然后把你上网的用户名和密码输进去其实也就是要设置这个东西!最后保存就好了!