人家给的差评如何回复？

东西质量相当一般，被他店铺的那些好评给骗了，给本就是路边货，哪里价值这么多钱，只要脑子不进水者，不建议购买，实物与照片严重不符。

求暴强回复！！！已经给这个人做了售后了，人家张口就骂啊。我郁闷

擦，原来是卖家的提问，，那我的回答就不一样了。。
首先自问是否存在买家提出的情况，如果没有，在评论处合理解释即可，一般买家都是通情达理的人，JP也是极少数，大家会斟酌，如果不是卖家的问题，相信不会影响生意。
但是如果真是卖家自己的问题，别顾着生气，改正自己比较重要。。

如果买家是JP，那就忽略他吧，拉到黑名单
在评价那里解释清楚状况就算了，，继续做自己的生意
与其浪费时间在JP身上，还不如花脑子想想肿么把生意做好。
淘宝买家何其多，，没办法做到一个差评都没有的。。

实话实说，物流这个肯定不是卖家能控制的，如果买家嫌弃物流慢，可以加钱换其他快递啊，买家又不肯加钱又要嫌弃慢就这样吐槽他。 尺寸不合这个可以说，宝贝页面有提醒尺寸，另外对尺寸不明可以随时询问客服，如果没有肯定是当买家理解明白尺寸，（我也吐槽下，经常会听到朋友说好多瞎眼的买家，鞋子明明写了好几次偏小，连选尺码那里也告诉他偏小，然后买家还能买同码，然后给中差评说偏小的） 色差这个没遇到过，不大清楚怎么回复好，不过有时候可能是显示屏的问题，同样的颜色不同显示屏出来的肯定有些误差，但是如果是误差特别大的，这个只能说会不会发错颜色了。 掉色这个有可能就是衣服质量问题，或者买家处理不当才会出现，这个你好好把握了