推销时如何抓住客户的心？

推销时如何抓住客户的心？

营销经验汇总:

5.8.6

投其所好

要着重研究顾客的心理,然后结合综合因素制定营销策略...

要决胜终端，除了要实现顾客满意，更要找准产品的定位。产品的定位决定了你的目标客户，反之，你的目标客户也决定了产品的定位。“微笑打先锋，倾听第一招。赞美价连城，人品做后盾”。更要在心理上认同“以客户为中心”的经营思想，并在行动上做到“一切为了客户”和“为了客户的一切”，只有这样，才能不战而屈人之兵，有效抢占市场制高点而独步天下。

我暂时保留我的看法！

推销成功的同时，要使该客户成为你的朋友。 ·任何准客户都有其一攻就垮的弱点。 ·对于积极奋斗的人而言，天下没有不可以的事. ·越是难缠的客户，他的购买力也就越强。 ·当你找不到路的时候，为什么不去开辟一条。 ·应该使准客户感到，认识你是非常荣幸的。 ·要不断认识新朋友，这是成功的基石。 ·成功者不但怀抱希望，而且拥有明确的目标。 ·只有不断找寻机会的人，才会及时把握机会。 ·不要躲避你所压恶的人。 ·忘掉失败，不过要牢记从失败中得以的教训。 ·过分的谨慎不能成大业。 ·世事多变化，准客户的情况也是一样. ·推销的成败，与事前准备用的功夫成正比。 ·光明的未来就是从今天开始。 ·失败其实就是迈向成功所应缴的学费。 ·若要收入加倍，就得有加倍的准客户。 ·在没完全气馁之前，不能算失败。 ·好的开始就是成功的一半。 ·空调的言论只会显示出说话者的轻浅而已。 ·错过的机会是不会再来的。 ·只要你说的话有益于别人，你将到处受欢迎。 ·“好运”光顾努力不懈的人。 ·储藏知识是一项最好的投资。 ·若要纠正自己的缺点，先要知道自己的缺点在哪里。 ·昨晚多几分钟准备，今天少几小时的麻烦。 ·未曾失败过的人，恐怕也未曾成功过。 ·若要成功，除了努力和坚持之外，还要加点机遇。

把自己想象成客户

个性特征 　　熟悉程度的加深会促进人际关系的深入发展。同时，个性特征方面的吸引力、优良的个人素质和出众的才华也可以产生人际吸引，有利于建立融洽的人际关系：    仪表 　　端庄的外貌、优雅的举止、得体的穿戴和翩翩的风度，往往首先给人以悦目的感觉，让人产生与之继续交往的愿望。仪表也可以反映一个人的内心世界、知识修养、审美情趣等。因而，推销员在与客户的交往中应该注意个人的仪表，以求给客户留下良好的第一印象。    个性品质 　　从人际交往的心理过程来看，个人的吸引力总是从外表特征逐渐转向内在属性。一个具有良好内在品质的人，在与他人的交往过程中会逐渐表现出一种吸引力，从而易于与他人建立和保持良好的人际关系。