我是淘宝买家,退货后没有填写快递单号,现在退货申请自动关闭~但是卖家都签收了~退货到现在已经过了七
答案:5 悬赏:30
解决时间 2021-02-19 19:17
- 提问者网友:猖狂醉薇
- 2021-02-19 03:02
我是淘宝买家,退货后没有填写快递单号,现在退货申请自动关闭~但是卖家都签收了~退货到现在已经过了七天,卖家不同意退款了~投诉能有用么?有经验的来,说说那场怎么过得采纳
最佳答案
- 二级知识专家网友:心痛成瘾
- 2021-02-19 03:19
有退货有快递底单的话,直接再次申请退货,希望你没确认收货。
申请退款不退货,卖家拒绝直接让小二介入。
然后把底单,拍照上传,还有聊天记录,反正能证明你已经退货了的,全都发上去。让小二判定
申请退款不退货,卖家拒绝直接让小二介入。
然后把底单,拍照上传,还有聊天记录,反正能证明你已经退货了的,全都发上去。让小二判定
全部回答
- 1楼网友:夢想黑洞
- 2021-02-19 06:20
投诉话你要有凭证才行
- 2楼网友:你好陌生人
- 2021-02-19 05:29
你看看快递单号,看看卖家收到没有,收到货了,然后要求卖家退款或者把商品退回给你,如果不寄不承认,申请客服介入
- 3楼网友:狠傷凤凰
- 2021-02-19 04:50
这个还真不好弄。没有凭证。你快递底单还在么。
- 4楼网友:不羁的心
- 2021-02-19 04:44
我也有过这种事情,我当时是直接找淘宝客服介入了,退货的快递单号直接发给淘宝客服,让他处理就可以
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