饭店领导和顾客吵架.，领导问我的看法是 什么?

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顺从领导的意思就行了

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更要命的是脾气差因为某些餐饮店没有受过高等教育并且不懂经营，谈什么顾客是上帝，和国外接不上轨 素质跟不上。再加上中国的人文教育和欧洲差太远