我的电脑是VISTA的系统
下载了密码控件
可是还是不能输入密码
就像这样
方框里面打不进字母也不能输入数字
哪位高手能帮帮忙
我的电脑是VISTA的系统
下载了密码控件
可是还是不能输入密码
就像这样
方框里面打不进字母也不能输入数字
哪位高手能帮帮忙
1、下载安全控件试试; http://help.tenpay.com/cgi-bin/helpcenter/help_center.cgi?id=9751&type=0
2、财付通不支持IE8。建议使用IE7、6,或者TT浏览器;
3、在VISTA系统下,需要在工具 Internet选项——安全 里面把启用保护模式前面的勾去掉,
详细情况,你可登录这里了解。 http://help.tenpay.com/cgi-bin/helpcenter/help_center.cgi?id=66559&type=0。
你换个浏览器就不会这样了
您的情况请不要着急,建议您清除一下IE浏览器的缓存(工具->Interner选项->删除Cookies),点浏览器上的工具——然后再选择最下面的Internet选项,再点Internet删除文件(记得勾上删除所有脱机内容-确定)-确定。请关闭浏览器重新操作看看。若问题持续,请您先核实您的帐户是否已经成功安装安全控件,若您已经成功安装了控件后仍然无法输入密码,请你进入 http://help.tenpay.com/cgi-bin/helpcenter/help_center.cgi?id=6695&type=0参考操作看看。同时安装控件的问题您可以进入 https://www.tenpay.com/zft/qa/qa_2.shtml查看详细的操作说明及安装成功后仍无法使用的解决办法。请了解。
成功安装控件无法输入密码
您的情况请不要着急,若您已经成功安装了控件后仍然无法输入密码,请你进 http://help.tenpay.com/cgi-bin/helpcenter/help_center.cgi?id=6695&type=0参考操作看看。同时安装控件的问题您可以进入 https://www.tenpay.com/zft/qa/qa_2.shtml查看详细的操作说明及安装成功后仍无法使用的解决办法。请了解
常规打不开可能有以下情况: 1)别的网页都可以打开,就打不开财付通网页,应该是限制浏览了HTTPS的网址; 2)网络不稳定影响到页面的正常显示; 3)电脑设置问题。建议您删除电脑临时文件再尝试登陆,具体是:打开IE浏览器-internet选项-删除cookies(确定)-删除文件(删除所有
脱机内容-确定)-确定。或者将您电脑安全级别设置为默认或者降低状态,重启电脑后重新尝试登陆看看。 4)INTERNET 选项里的安全级别选太高了吧或被诸如雅虎助手3721的拦截了。第一次进入 财付通 页面会出现一个警告信息的提示。这个是
个安全证书,一定要选择 “是 ” ,不然,无法继续操作。这不是病毒。再去尝试一下别的 https 站点 , 如工行的:
https://mybank.icbc.com.cn/icbc/perbank/index.jsp若这个也进不去, 说明是 https 协议的问题 , 确认 IE 设置的 ssl2.0 和
ssl3.0 已开放,且防火墙、 3721 等没有阻止 443 端口( https )。另外您可以点击 IE 浏览器的工具栏 >>Internet 选项 >> 安全 >>
受信任的站点中把 https://www.tenpay.com加入进去,点击确定即可。 5):没有打SP4的补丁的拍友试着去打上。 6):如果用IE的,下载了一个ie6setup ,升级了自己的浏览器。 7):设置的分辨率是否太低.试着设置为1024*768以上 8):用腾讯的浏览器TT试试。
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