买家申请退款退货卖家可以不执行吗
答案:4 悬赏:30
解决时间 2021-02-27 21:19
- 提问者网友:情系雨樱花
- 2021-02-27 02:29
买家申请退款退货卖家可以不执行吗
最佳答案
- 二级知识专家网友:24K纯糖
- 2021-02-27 03:50
卖家可以拒绝,但是必须符合淘宝规则。拒绝的理由一般有:
1、售后服务期已过的商品不接受退货退款;
2、申请理由是”七天无条件退货”的话,必须在快递签收7天内提交,否则卖家有权拒绝;
3、虚拟产品,报刊杂质,软件等,可以拒绝;
4、商品有瑕疵,质量问题,买家要提供证据,无证据可以拒绝;
5、商品已经使用,影响二次销售,可以拒绝
1、售后服务期已过的商品不接受退货退款;
2、申请理由是”七天无条件退货”的话,必须在快递签收7天内提交,否则卖家有权拒绝;
3、虚拟产品,报刊杂质,软件等,可以拒绝;
4、商品有瑕疵,质量问题,买家要提供证据,无证据可以拒绝;
5、商品已经使用,影响二次销售,可以拒绝
全部回答
- 1楼网友:何必打扰
- 2021-02-27 06:14
可以
- 2楼网友:初心未变
- 2021-02-27 05:53
不可以哦,七天无理由退换的
- 3楼网友:我的任性你不懂
- 2021-02-27 04:55
不需要投诉,这是他的自由。你可以拒绝他的退款,让他重新申请退款,选需要退货这个选项就可以了。开始买家选的应该是退款不需要退货。
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