银行内部人员未经过我的同意,擅自盗用我信息,给我办理信用卡,怎么办?
答案:3 悬赏:50
解决时间 2021-04-08 05:41
- 提问者网友:芷芹
- 2021-04-07 10:27
他们还不止盗用我的,我老公的,我公公的,他们都办理了信用卡,我们家的信息在银行好不安全啊,今天信用卡缺业务,拿我们的信息去办信用卡,明天贷款部缺业务,拿我们的信息去办担保怎么办?我该怎么维护我的权益啊,这可真是千防万防,“家贼”难防啊!!!
最佳答案
- 二级知识专家网友:冷眼_看世界
- 2021-04-07 11:41
先向该银行投诉,没有效果直接向当地银监会投诉,保证有效果。
全部回答
- 1楼网友:啵啵桃汀
- 2021-04-07 13:00
您好,深圳发展银行上海分行信用卡中心工号0890为您服务!
首先黑名单的问题,产生黑名单,即您的逾期信息被报送中国人民银行个人信用信息基础数据库,这将导致您与所有联网银行可能都无法再发生信贷往来,所以一定要消除。您可以和银行方面交涉,说明情况,一般是可以消除的。
您说在查询时没有您的资料,不知您办的是哪种卡?联名卡的服务电话不是95501,所以95501是查不到您的资料的。您应该拨打对应的服务电话查询。银行与您的合约应该是认可“任何使用密码进行的交易均视同您本人的交易”,不过卡片函挂号信您本人并未签收(关键!!!!),这个是可以查到作为证据提交公安机关立案和侦查的。希望您及时到当地信用卡部说明情况并报案。
盗用者一般无法完成卡片激活,这一点同时有您的责任和银行的责任,当时开卡的相关情况也应该可以从银行调取,具体责任判定要等公安机关的侦查结论或者法院审理结果了。
您说您还有一张“根本没办过的卡”,这就更好办了,您可以说明当时不是您本人签名,那就属于银行风控的问题,银行会追究相关人员的责任,或者追诉冒用您身份证件或者相关资料办理该卡的人。
办卡时上交申请资料一定要交给正规的银行工作人员,不要交给黑中介和无证上岗的人员,这对您的资料安全构成很大威胁!
感谢您对深圳发展银行的支持,祝您用卡安全、愉快!
- 2楼网友:气场征服一切
- 2021-04-07 12:06
报警,然后到法院起诉
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