戴尔网购什么时候可以到货???
答案:1 悬赏:20
解决时间 2021-10-02 00:51
- 提问者网友:且恨且铭记
- 2021-10-01 18:25
戴尔网购什么时候可以到货???
最佳答案
- 二级知识专家网友:拜訪者
- 2021-10-01 18:54
我只想劝告楼主,千万别买戴尔的产品,尤其是网购的。戴尔简直就是骗钱,我表达能力不是太好,希望Lz能看完我的经历。我今年2月6日因为看到戴尔的宣传单后打电话去戴尔那想定购戴尔的mini9,也就是9寸的小笔记本,当时打去的时候是厦门的dell,销售人员名字叫郭奉霆,当时电脑价格是2400,我当我问完电脑的大至信息后,销售代表说加多200块配送一个蓝牙耳机和适配器,我想着我也比较有用,于是就加了。他又说我电脑正常保修是一年,加300块可以把保修期延长到3年,于是我也加了。总共是2900元,销售代表让我打款到指定帐户,说收到钱后发货,5天内就可以送到。第二天2900扣了,我打电话给那销售员确认,结果他没听,我那天打了5,6个电话他都没听,也没回我。于是我有点胆心我给人骗了,怕那其实跟本不是dell公司,只是一些骗子的行骗。于是8号我打电话去dell客服询问,他们说卖我电脑的代表暂时不在,转了电话去他的座位,让我留言。那时我才放心那是真的dell公司。但之后一天,他也没给我回电话。直到9日我打了几个电话之后,那人终于接了,说电脑尽快给我送来。结果到了15号电脑还没送到,我打那人电话,一直没人听,一直到19号,他回电话给我说今天发货了。到22号早上我收到了电脑,拆开箱子后一看发现少了蓝牙耳机和适配器,当时我就打电话给那销售代表,他不听电话,之后我打去那个所谓的“客户关怀部”,他们说因为是周末,叫我星期一再打过去。期间我一直打那坏蛋电话,一直不接。到星期一我打去那客户忽悠部,他们确一直说那姓郭的骗子不在,让我去留言。于是朋友让我用电脑底下印的代码上查查我电脑信息,于是我上后一查,发现保修期只是到2010年2月17日,我就疑惑了,怎么不是3年保修吗。于是打去客服问,结果客服帮我查了查后说我只交了2400元,没加保修和耳机,我当时死炸了,你dell这样的跨国大公司就这样欺骗我一个学生吗?于是我和代表反应了情况,他说这问题可以去投诉,于是我打去投诉,客户说已接受我投诉会尽快和我连系。结果一个上午也没打回电话给我,于是我下午打了几个电话过去反应,得到都是让我等电话的回应。而郭骗子手机一直没人听,公司电话一直是留言信箱。到24日了我打电话去客户忽悠部,然他们主管听电话,一个姓”古“的主管听完我电话后说出了一句我当时想杀了他的话。他说:“我听你电话难道是让我来受气的?”之后就挂了我电话。之后我打了几个电话去投诉,他们听见我投诉的是姓古的后都说这不是他们的业务范围不受理。他们不受理投诉是干什么的?我打完这电话后已经彻底绝望了,连主管都这德性,那我还能怎么呢?就这样到现在28号零晨,我一个dell的电话都没收到,郭骗子的电话还是老样。而且我上网查了查,发现有很多人都被dell骗了,而且有一个也是和我一样被郭骗子骗的,其它的具体lz上网查查就知道了,反正我已经对被骗的500块不抱任何希望了,我能做的只是告诫别人,别被dell骗了,对于这种公司,我已经完全失去了信心,以后不可能再买dell的任何产品。这种失去诚信的公司真的不知道还能走多远。真心地劝告楼主,买dell产品一定要三思啊。打了那么多字,手也累了,真的希望不要再有人受骗了
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