买家申请缺货退款可以投诉赔偿吗

买家申请缺货退款可以投诉赔偿吗

你申请了原因为“缺货 ”的退款，卖家同意后，就会自动获得赔付金。

请参考以下规则： 缺货已马上通知买家退款，还投诉怎么办？ 如您实际有违规，请您主动赔付商品实际成交金额（不含运费）的5%给买家，最高不超过30元，最低不少于5元，特定类目商品最低不少于1元（2015年10月29日起试行）（除特殊情形外）具体请点此查看，处理中主动赔付给买家，投诉不扣分处理。未主动赔付，待客服介入后，投诉成立扣3分，且会转移对应保证金。