12306网络购票未出行退款吗

答案:2 悬赏:0

解决时间 2021-03-12 12:43

提问者网友：世勋超人
2021-03-12 07:38

12306网络购票未出行退款吗

最佳答案

二级知识专家网友：三千妖杀
2021-03-12 08:48

12306网络购票是已经支付票款的，如果是因为个人原因没有乘坐火车，而且已经过了票面上的发车时间，那么此票就作废了，不能退款。
　　在知道不能及时出行前应该立即办理退票，减少损失。
　　在12306网站或手机客户端购票后，请按以下方式退票；
　　（1）没有换取纸质车票且不晚于开车前30分钟的，可以在12306网站办理。
　　（2）已经换取纸质车票或者在开车前30分钟之内的，请携带购票时所使用的乘车人有效身份证件原件到车站售票窗口办理，居民身份证无法自动识读或者使用居民身份证以外的其他有效身份证件购票的请提供订单号码（E+9位数字）。
　　（3）使用居民身份证购票且持居民身份证办理进站检票后，未乘车即出站的，请经车站确认后按规定办理。
　　（4）因伤、病或者承运人责任中途下车的，请凭列车长出具的客运记录在下车站按规定办理。

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1楼网友：平生事
2021-03-12 10:05

不退。火车开了而你没坐，只能改签当天剩余车次

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