请问三星打印机扫描不了该如何处理？

请问三星打印机扫描不了该如何处理？

三星打印机扫描不了         1、断开USB线，在电脑上安装打印机驱动。   2、等程序提示连接打印机时，将打印机和电脑用USB线连接起来。   3、等待安装过程。   4、如果以上还是不成功，建议重启电脑、打印机后再试试。

1：先确保打印驱动正常，没有到三星官网安装 2：检查硒鼓是否没有粉，可以取硒鼓水平方向，快速左右摆几次，能打印数张又不行，加粉或换鼓 3：检查硒鼓左侧金属触点，是否接触不良，清理干净（包括机器内的触点），检查右侧硒鼓芯片是否坏或接触不良用橡皮擦擦。 望采纳。

解决方法 （1）可以通过电脑自带的软件来Scan（扫描），步骤——在控制面板中选择“扫描仪和照相机”→点击右边的“添加图像处理设备”，按弹出的向导一步一步重新添加一下。 （2）去三星官方网站相关的驱动，一定要         全功能软件和驱动程序，也可以咨询三星官网客服技术人员。