正在上网,突然断网了,一看电信猫光信号红灯闪烁,一问才知道可能是光纤断了,接口什么都是接好的,关了以后过了两三个小时再打开又好了,是因为光猫开太久了吗?跟用久了发热有关系吗?是什么原因?还用报修吗?
正在上网,突然断网了,一看电信猫光信号红灯闪烁,一问才知道可能是光纤断了,接口什么都是接好的,关了
答案:5 悬赏:40
解决时间 2021-03-22 00:29
- 提问者网友:伪善人独行者
- 2021-03-21 02:48
最佳答案
- 二级知识专家网友:請叫我丶偏執狂
- 2021-03-21 03:46
光猫LOS光信号指示灯红灯闪烁,表示设备未收到光信号。
建议:1、重启光猫;
2、检查线路是否有弯折角度过大、挤压现象;
3、检查光纤接口是否松动,插紧接头;
如果上述方式仍不能解决,可以拨打当地运营商客服进行宽带报障。
建议:1、重启光猫;
2、检查线路是否有弯折角度过大、挤压现象;
3、检查光纤接口是否松动,插紧接头;
如果上述方式仍不能解决,可以拨打当地运营商客服进行宽带报障。
全部回答
- 1楼网友:一起来看看吧
- 2021-03-21 06:52
能正常使用不需报修,可能是外线故障,已经修好。光猫用久了,要关一关。
- 2楼网友:承载所有颓废
- 2021-03-21 05:57
您好
如果是光纤断了,您可以拨打10000号报修,工作人员会上门为您处理的。
- 3楼网友:短发女王川岛琦
- 2021-03-21 05:26
电信光猫的光信号闪红色,一般都是外线出现问题造成的,闪红色的时候直接打电话报修就行了。和光猫用久了发热没有关系。
- 4楼网友:一池湖水
- 2021-03-21 05:09
1、机房光口发光较低或不发光,造成用户端光猫工作不正常,此时光信号灯收不到光缆上发来的光信号或收光信号功率过低,会造成光猫跟机房握手不正常,此时光信号灯会闪亮或者红灯告警。
2、光缆故障(包括分光器坏),也会造成光猫处收不到光或收光过低,此时光信号灯也会闪亮或者红灯告警。
3、光猫本身故障,收光器部分损坏也会造成这种现象。
4、服务器出现故障比如服务器维护都会造成亮红灯。 以上四种状况不管哪种出现,用户基本都解决不了,只能打电话报障了。 最后打了10000号给电信客服,他们安排人员过来修了,给我排了一根线,做了光纤头,然后就可以上网了。
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