第一次穿新买的衣服就坏了一个大口子！商场和专柜都不肯调换。我想问一下，我可以通过什么方法进行索赔呢
答案:2 悬赏:0
解决时间 2021-02-12 13:30
- 提问者网友：白柏唇蜜
- 2021-02-11 15:46
第一次穿新买的衣服就坏了一个大口子！商场和专柜都不肯调换。我想问一下，我可以通过什么方法进行索赔呢
最佳答案
- 二级知识专家网友：星星坠落
- 2021-02-11 16:35
立刻致电315或工商部门。
全部回答
- 1楼网友：情窦初殇
- 2021-02-11 17:23
你好！
实在不行就起诉吧，国家三包明文规定，若非人为原因，7天包退，15天包换...
如有疑问，请追问。
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