怎么样发展客户

怎么样发展客户

发展客户：开发一个客户的过程，就像让别人如何爱上自己一样。细腻，用心，真诚，感动穿插在其中，不断地循环。

整体流程如下：

1，开发客户-----2，拜访客户-----3，产品意向-----4，订单下达-----5，客服工作

第一，开发一个客户有多种途径：

网络资源

例如：网络平台，贸易通，搜索引擎推广等等。

这类资源，在我们看来叫做营销氛围，隶属于营销策划时运用的方式。因为这些平台或者软件，使用的目的只有一个：推广、宣传。也就是所谓的推动理论，不断地推动推动推动。让你的形象在任何一个角落都能出现，让经过的人群能记住你，能意图了解你，了解你的产品，了解你的公司。那么，在这些平台上，你要做的工作其实就很简单了，那就是推广。

很多人做这些平台和软件，目的性太强，一心想着有客户和订单进来，于是翘首期盼着，一个月，两个月，三个月，还是看不到成效，觉得很灰心丧气。事实上，如果你分析清楚了，知道平台对于自己的作用是什么，你也就知道自己该做什么。舞台是很大的，就看演员如何去发挥了。

留住客户：

如何维持良好的客户关系 和客户搞好关系，其实就是 "诚"、"信" 二个字。

有句话讲的是"商道即人道。"其实这句话就告诉了我们全部的生意经。

一、 不为难客户。

谈合作、谈项目一定要讲究时期。南京李工时期不好，好合作也会泡汤。当客户有为难之处时，一定要体谅别人，不要让客户为难。比如他正在有事，他认为那样做会不合适或不能做等，你就要马上停止你的要求，并告诉他不管怎么样，你都非常感谢他。你的善解人意会让他觉得很抱歉甚至内疚，下次一有机会他就不会忘记补偿你。你也不会因为强人所难而丧失与这位客户今后可能继续交往的机会。

二、 替客户着想

我们与客户合作一定要追求双赢，特别是要让客户也能漂亮地向上司交差。我们是为公司做事，希望自己做出业绩，别人也是为单位做事，他也希望自己办的事情办得漂亮。

因此，我们在合作时就要注意，不要把客户没有用或不要的东西卖给他，也不要让客户花多余的钱，尽量减少客户不必要的开支，客户也会节省你的投入。

三、 尊重客户

每个人都需要尊重，都需要获得别人的认同。

对于客户给予的合作，我们一定要心怀感激，并对客户表达出你的感谢。而对于客户的失误甚至过错，则要表示出你的宽容，而不是责备，并立即共同研究探讨，找出补救和解决的方案。这样，你的客户会从心底里感激你。

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