为什么我的支付宝不能取消实名认证了？它显示的暂不能在线申诉。怎么办有没有大神知道。

为什么我的支付宝不能取消实名认证了？它显示的暂不能在线申诉。怎么办有没有大神知道。

支付宝实名认证自己是无法解除的，要向支付宝公司申请注销支付宝帐号，就可以解除实名认证了。申请注销账号的方法如下：
1、打开手机支付宝app，点击右下角的我的。



2、进入我的页面后，点击页面右上角的设置。



3、进入我的设置页面后，点击安全设置。



4、接下来，点击安全中心。



5、在随后出现的页面里，点击永久注销账号，即可取消实名认证。

没有办法自己解除支付宝实名认证。 唯一的办法是向支付宝公司申请注销你的支付宝帐号。 注销方法如下： 1、登录账户后系统会自动检测账户安全服务环境，如果不符合会报错：如数字证书用户未安装证书；如账户被冻结，或者是支付宝账户未激活； 系统检测账户符合安全服务环境，进入协议页面，有5秒倒计时，5秒后才能点击【同意协议并继续】；（点击【取消】则会退出注销流程，返回自助服务） 2、 3、信息提交后，系统会自动检测账户是否符合注销条件： 1）不符合注销条件，页面反馈报错提示；（以账户有余额报错为例） 2）如符合注销条件，会进入确认放弃权益页面，点击【我知道了，下一步】。（点击“取消”会退出注销流程，返回自助服务。） 注：当前页面会提示包括个人信息类、交易记录类，有快捷支付（卡通）的相关权益的提示。 4、选择注销原因，点击【下一步】； 温馨提示：注销原因选择为必填，【您的建议】可选填。 5、 注销账户确认，输入支付密码，点击【确认注销】；（如点击【取消】，会退出注销流程，返回自助服务。） 温馨提示：注销账户确认页面根据用户类型不同，展现的条件不同： 1）所有类型用户均需要输入支付密码； 2）认证用户还需要填写认证证件号码； 3）手机绑定用户还要填手机校验码； 4）宝令用户还要填写宝令。 6、点击【确认注销】后，系统自动进行二次账户注销校验信息。 1）系统二次信息校验无误，注销申请提交成功，账户自动退出并冻结，页面提示注销申请提交成功，审核通过将在48小时内注销账户； 2）系统二次信息校验失败，页面提示注销申请失败。 7、注销申请的结果会以短信或者邮件的形式通知到您

可以