怎样提高4S店续保客户满意度
答案:1 悬赏:0
解决时间 2021-10-31 10:24
- 提问者网友：雾里闻花香
- 2021-10-31 07:32
怎样提高4S店续保客户满意度
最佳答案
- 二级知识专家网友：轻雾山林
- 2021-10-31 09:10
我们4S店目前有6000左右的客户保有量，有3位客服人员来打回访电话，效果不是很好。自从用了森普咨询公司的power service软件之后，续保率和客户满意度都有了明显提升，服务顾问也都感觉工作量虽然降低了，但是效率提升了！
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