天猫包邮产品买家退货邮费需要卖家出吗
答案:4 悬赏:70
解决时间 2021-10-19 01:37
- 提问者网友:自食苦果
- 2021-10-18 21:56
天猫包邮产品买家退货邮费需要卖家出吗
最佳答案
- 二级知识专家网友:上分大魔王
- 2021-10-18 22:35
那要看买家为什么退货了,如果是无理由退货,一般退货邮费是买家支付的;如果是商品确实存在质量问题或者与卖家描述的不符,买家不但可以退货,不用支付运费,而且还可以举证向天猫客服投诉卖家,如果客服受理之后判定卖家违规,卖家店铺还要受处罚并赔偿买家的损失(必须有证据,照片,截图,聊天记录,购买记录等等)
全部回答
- 1楼网友:孤独入客枕
- 2021-10-19 01:45
看你是否买运费险了
- 2楼网友:底特律间谍
- 2021-10-19 00:46
自己出!买家岀!
- 3楼网友:十年萤火照君眠
- 2021-10-18 23:31
天猫包邮的商品退回运费要自己出,不然谁愿意在网上做生意
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